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Revista 15 minutos no llega pero Claro cobra cumplidamente

Hace un año ahora en este mes de agosto de 2016 que no recibo la revista 15 minutos la cual sigo pagando puntualmente a claro telmex con mi factura mensual. Normalmente no leo farándula ni cosas así, pero de igual manera no me parece justo que la empresa no me haga entrega de un producto por el cual estoy pagando. Del trio de servicios que me prestan hasta el momento no tengo quejas.
Quiero aclarar que hice una varias llamadas a la empresa a quejarme del incumplimiento y quedaron de llamarme para brindarme una solución, desde entonces va aproximadamente un mes y ni la llamada, ni la revista ha llegado a mi domicilio, incluso me acerqué a la empresa servientrega que era quien la distribuía en la ciudad de Riohacha y me dijeron que ya ellos no tenían el contrato.
Es un año pagando por algo que no llega aproximadamente $60000 perdidos y la insatisfacción de no tener en mi poder algo por lo que pagó puntualmente desde que la empresa lo empezó a distribuir.

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