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Pasajero culpa a Sala VIP de Avianca por haber perdido vuelo de vivacolombia

Viajaba con vivacolombia, pero tengo tarjeta priority pass por lo que puedo esperar en la sala VIP de avianca. Iba de santa marta a Bogotá 1ero de febrero de 2015 en el vuelo de 5:50pm. Apenas entre a la sala VIP la persona que estaba ahí me pidió los pasabordos, y por experiencias anteriores yo sabía que lo hacen para que uno se pueda olvidar de estar pendiente y ellos se ocupan de avisarle a uno. Claro que en este caso por no ser un vuelo de avianca ella no tenía que avisarme, pero tampoco me devolvió los pasabordos ni me dijo que tenía que estar pendiente. Cuando caímos en cuenta nos paramos salimos corriendo y nos avisamos que habíamos perdido el abordaje por 3 minutos. El avión estaba ahí con el puente puesto pero no nos permitían el abordaje ya que podíamos retrasar el vuelo con toda razón. Compre vuelo en avianca que me costó 480mil y me tocaba esperar hasta las 9 PM porque el vuelo que salía en 50minutos ya había cerrado. Cuando volví a la sala vip a reclamarle de forma educada a la persona y a sentarme nuevamente a esperar, me dijeron que si podía abordar el vuelo que estaba por salir. Se que fue mi culpa no estar pendiente, pero me parece que no sobra que la persona le recuerde a uno y/o no se quede con los pasabordos

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