≡ Menu

¿Es cierta la garantía de puntualidad de Domino’s?

dominos Según este corresponsal, la garantía de puntualidad de Domino’s, es decir, que si la pizza no llega en 40 minutos es gratis, es falsa. Este caso es similar a la falsa promesa de A todo taco de devolver el dinero si el cajero no le entrega la factura.

“Es reiterativo el incumplimiento de Domino’s Pizza, Sucursal La Flora en lo referente al cumplimiento en la entrega y la toma del pedido. Siempre el reloj de ellos esta de 3 a 4 minutos adelantado del usuario, dicen que entregan en 30, entregan en 35 min y hay que gastar llamándolos para que le den a uno el descuento que ellos mismos proclaman que dan por demora y si es mas de 40 minutos la pizza es gratis.

Hoy 13 de Febrero mi hija hizo el pedido a las 7:21 p-m  a las 7: 50 p.m llamamos para conocer que pasaba a las 8:07 p.m entregan la pizza y me hacen hablar con todos en el sitio y son tan poco profesionales que me dicen que solo se han tardado 36 min y que me descuentan 3 mil pesos. No los mande para la …. por respeto, mas exijo que se revisen las politicas de esta Sucursal pues mucho el atropello que realizan con el consumidor. El pedido lo tengo en mi poder y es el 049053 y dice que fue eleborado a las 19:24 p.m, mas no dice cuando lo entregan.
Respetuosamente
V.F.R.”

Comments on this entry are closed.