Usuarios de Banco Caja Social obligados a tener tarjeta débito mientras tengan créditos pendientes

July 22, 2010 · 25 comments

in colmena bcsc

Hoy me acerqué a el Banco Caja Social, a pagar mi cuota de credito. Le hice una pregunta a la cajera, que si era posible entregar la tarjeta débito y solicitar un talonario, ya que no uso la tarjeta y cada mes me debitan $8.500.
La cajera me respondio que no era posible porque el credito está amarrado a la tarjeta que solo si cancelaba el credito podian entregarme el talonario.

Yo no sabia que el credito se amarraba al numero de tarjeta y no al numero de cuenta. De pronto desconocía esa cláusula, pero tampoco me lo explicaron cuando tomé el credito. Esto me perjudica pues cada mes tengo que pagar el valor del crédito más el manejo de tarjeta.

  • Rodrigo

    Algo similar me sucede con CONFIAR. Ademàs, luego de haberme entregado el listado de fechas para cancelar las cuotas, me escribieron a manos el excedente a pagar por
    manejo de tarjeta.
    "QUE JOYITAS".

    • Jenn636

      pasa igual o peor , con el exito de colombia que te obliga a tener la tarjeta durante el periodo que dure el credito, y el monto a pagar por la tarjeta no es de $8500, sino de $15000 mensuales y nadie dice nada, no se escuhan quejas sobre esto. que abuso con el pueblo de colombia por parte de este almacen de cadena, fuera de recibir ganancias por sus productos y servicios quieren enrriquecerce aun mas con la exigencia del pago de esta tarjeta. me pregunto? no hay leyes que controlen esto en colombia? que pasa colombianos ? nos estan viendo la cara. Porque en colombia se permite este abuso ,que pasa defensoria del cliente?

  • Rodrigo

    Señores no sè a quien acudir para solicitar orientaciòn sobre prestamo que hice en CONFIAR, a cuatro años(dos millones), y el monto total asciende $3.960.000=.
    Què puedo hacer al respecto.
    Gracias por su amable atenciòn sobre el particular.

  • rosa pineda

    mi inquietud es la siguiente mi esposo fallecio a aiz de una enfermedad que se le acentuo de una manera inesprada tenia una cuenta corriente con el banco de bogota y tenia girado cheques postfechados por diferentes conceptos unos en la chevrolet otros en sameco y esto realmente suma una cantidad considerable resulta que el banco no tiene ningun respaldo para este tipo de deudas y la verdad me parece un descuido gande de los bancos por que si para todo le exigen a uno poliza de garantia como es posible que los bancos no tengan polizas de garantia para estos casos y tnga los acudientes que aguantar el dolor de la perdida del ser que muere y ademas heredar las deudas me parece que deberia< de analizarse estos casos por que me parece la situacion muy pero muy compleja espero respuesta

    • Jenn636

      denuncie escriba en todos los muros de colombia esto . utilice todos los medios de comuniacion posibles que es la unica justicia de este pais EL ESCANDALO

  • http://TambiénsucedeconelBBVA. ROCIO CASTAÑO

    Esta misma situación sucede con el BBVA.

    Tengo un crédito con el BBVA y debo cancerlar mensualmente cuota de manejo de tarjeta débito que nunca utilizo. Con razón tienen ganancias tan exorbitantes, no tienen ninguna consideración que nosotros los usuarios.

    • Jenn636

      nadie nos defiende alos consumidores de bienes y servicios porque las defensorias son entidades meramente burocraticas y no hacen nada efectivo por el pueblo. Propongo que publiquemos estos abusos por todos los medios posibles de comunicacion posibles para que la gente tome conciencia y dejemos de ser tan tontos

  • RAFAEL PEREZ LEDESMA

    MI SITUACION ES LA SIGUIENTE, VIVO EN CARTAGENA Y SOY EMPLEADO EN UNA EMPRESA UBICADA EN LA MISMA CIUDAD YABRI UNA CUENTA DE AHORRO EN EL BANCO CAJA SOCIAL, DONDE EL LEMA ES "TU BANCO AMIGO" Y LE CONFIE MIS AHORROS POR VALOR DE $3.900.000 Y EL DIA 25 DE NOVIEMBRE ME INFORMAN QUE MI CUENTA FUE BLOQUEADA PORQUE ME SACARON TODA LA PLATA DESDE CAJEROS UBICADOS EN LA CIUDAD DE BOGOTA, CIUDAD QUE NO HE VISITADO DESDE HACE DOS AÑOS, PRESENTE RECLAMACION AL BANCO Y ME CONTESTARON QUE ESE DINERO FUE RETIRADO CON MI TARJETA Y MI CLAVE. QUE PENSAMOS DE ESTE BANCO QUE SE DICE LLAMARSE "AMIGO" A QUIEN UNO LE CONFIA SU DINERO Y SE LO DEJA SUSTRAER POR TERCERAS PERSONAS . NECESITO AYUDA. SI BUSCO UN ABOGADO ESTE ME COBRARA UN BILLETE Y SEVA PARA LARGO. QUIEN PODRA DEFENDERNOS.

    RAFAEL PEREZ

  • RAFAEL PEREZ LEDESMA

    EN EL CASO DEL NACO CAJA SOCIAL ,PEDI QUE ME DEMOSTRARAN QUE FUE CON MI TARJETA, QUE LA TENGO CON MIGO, FUE QUE VACIARAN MI CUENTA. ESTA ES UNA PRUEBA Y OTRA QUE YO NO ME HE DESPLAZADO A BOGOTA PARA SACAR DINERO Y NUEVAMENTE VOLVERME A CARTAGENA. EN LA EMPRESA HAY REGISDTRO DE ASISTENCIAS LOS DIAS 24 Y 25 DE NOV. DE 2010. QUE TAL. SERA QUE HAY ALGUNA SENTENCIA DE LA CORTE SUPREMA SOBRE ESTOS CASOS O CORTE CONSTITUCIONAL.
    TODOS LOS CAJEROS TIENEN CAMARA QUE VEAN LAS IMAGENES PARA QUE DETERMINEN SI FUI YO O NO. DE TODAS MANERAS ESAS TARJETAS ELECTRONICAS NO SON CONFIABLES. HASTA HE PENSADO QUE HAY FUNCIONARIOS DEL MISMO BANCO METIDO EN ESTE ROBO.

    RAFAEL PEREZ

  • Monik180279

    YO VENDÍ POR MERCADO LIBRE, ME LLEGO LA FACTURA LA PAGUE ANTES DE LA FECHA DE VENCIMIENTO Y ME SIGUE LLEGANDO LA FACTURA PARA QUE LA CANCELE Y ME AMENAZAN CON REPORTARME A LAS CENTRALES DE RIESGO. NO APARECE NINGÚN NUMERO TELEFÓNICO PARA COMUNICARME CON ELLOS Y DEVUELVO LOS CORREOS PIDIENDO AYUDA Y NO ENCUENTRO SOLUCIÓN ALGUNA NI EN MERCADO LIBRE NI EN EFECTY QUE FUE DONDE REALICE EL PAGO.
    MONICA QUINTERO.

  • Monik180279

    Alguien sabe un número telefónico donde me pueda comunicar con mercado libre???
    gracias

  • Lilliana Mesa Londoño

    Reclamo por incumplimento

    El dia 28 de abril/2011 la Institucion Educativa San Elias, compro 2 cabinas de amplificadores, el dia 24 de mayo/2011 llevamos un amplificador porque de un momento a otro dejo de sonar, el dia 09 de junio/2011 al otro amplificador le paso lo mismo (dejo de sonar).

    Nuestra queja es por que a la fecha de hoy no nos han entregado los dos amplificadores, llamamos al almacen donde los llevamos y cubre la garantia y nos responden que hay uno arreglado pero el segundo aun no, que las falta un repuesto, otras veces llamamos y no nos contestan.

    Por favor nos colaboran, o nos indican como debemos proceder.

    Gracias!

    Lilliana Mesa <londoño
    Secretaria Auxiliar Contable

  • olga lucia

    denunciar a la tarjeta falabella como viene engañando a sus clientes con los tales seguros dentales, de desempleo los cuales se los cobra al cliente.llaman a la casa cualquier persona contesta sin ser el usuario de la tarjeta y le ofresen el tal seguro la persona despistada dise si y de una se lo van cobrando al dueño de la tarjeta eso es un abuso.

  • Jorge pacheco

    en el mes de junio del 2010 termine de pagar un credito con el almacen ibg y ellos nunca me notificaron por escrito que me iban a reportar en datacredito y a la hora no me an borrado y ibg no responde por nada me dañaron mi vida credicticia y me estan perjudicando cordiamente jorge pacheco

  • MARIA GIRALDO

    LA EMISORA CANDELA EN HORARIO FAMILIAR ES ABERRANTE Y VULGAR: POR FAVOR AYUDENOS A CONSTRUIR PAIS Y UNA CULTURA SANA. DESAFORTUNADAMENTE CUANDO TENGO PICO Y PLACA DEBO TOMAR SERVICIO PUBLICO, TENGO 35 AÑOS, SOY UNA MUJER DE MENTALIDAD ABIERTA PERO LA VERDAD COMO SOPORTAR TANTA BAJEZA. LA MUJER QUE HABLA SE EXPRESA PEOR QUE UN CAMIONERO Y EL TIPO QUE HACE DE GUEY DEMUESTRA TODA SU PERVERSION MENTAL.

  • MARIA ESPERANZA SANDOVAL M.

    LA EMISORA CANDELA DEBERIAN DE DEJAR SOLO MUSICA Y NO COMENTARIOS TAN ABERRANTES Y BAJOS, PORQUE NOS AYUDAN A ESCUHAR ESAS BAJEZAS A LOS QUE DEBEMOS TOMAR SERVICIO PUBLICO EN LAS HORAS DE LA MAÑANA CUANDO VIAJAMOS A LA OFICINA. LOS CHISTES SON TAN MALOS. QUE TRISTEZA QUE TENGAMOS UNA CULTURA TAN BAJA. RECUERDEN QUE ES HORARIO FAMILIAR Y EL TRANSPORTE PUBLICO LO UTILIZAN MENORES DE EDAD. GRACIAS POR PERMITIRME EXPRESAR.

  • Gerospina

    Este fin de semana compramos en Ktronix un lavavajillas Whirpool, como ellos lo llaman, y oh sorpresa, cuando lo recibimos nos hemos dado cuenta que nos vendieron un lavavajillas que no se puede usar si no se le compran además implementos básicos para su funcionamiento, como el cable para conectarlo a la corriente eléctrica y la manguera para conectarlo al tuvo del agua, es como si uno comprara un carro sin tanque de gasolina y sin batería o un televisor sin cable para la corriente y sin conector de antena, ninguno puede funcionar, pues estos son elementos que deben formar parte del equipo que están vendiendo.
    La verdad siento que una marca supuestamente tan seria como Whirpool se aproveche de los clientes de esta manera, pues no solo pretenden que uno contrate con ellos el servicio de instalación, el cual debería ser parte del servicio para poder ofrecer una garantía acorde con su imagen, sino que lo obligan a comprar un cable carísimo, pues están cobrando $58.000 y además $48.000 por un pedacito de manguera para conectarlo al punto de agua, por otro lado el costo del servicio de instalación si no estoy mal es de $30.000.
    Como pueden ver, Ktronix no tiene un defensor del cliente para que no permita que sus proveedores estafen a los mismos, y Whirpool se está aprovechando de supuesta buena imagen, vendiendo equipos por partes.
    Agradezco la difusión que le puedan dar a esta, pues me imagino que debe haber muchos otros clientes que se sienten igualmente estafados como nosotros.
    GOL

  • jorge rodriguez

    mi nombre es jorge rodriguez mi queja los ladrones de telmex me estan cobrando por una reconexcion la suma de 40.000 CUARENTA MIL PESOS me suspenden al tiempo internet y telefono y me cobran por separado cada reconexcion por favor colaboreme para que estos usureros no abusen de los clientes que debo haser ?mi tel 6957760 3105558740

  • andres huertas

    eso no es nada para los atropellos de este banco tengo un credito con ellos y todos los meses me cobran intereses sobre intereses me dirijo al banco y la respuesta son intereses de mora pero nunca tienen la respuesta de cuando se genero dicha mora y me llaman hasta 10 beses al día contando con los sábados y domingos que hp para cobrar lo que uno no les debe y eso que mi crédito le faltan 6 meses para acabarlo después de 5 años de cobros injustificados que tal esto espero esto no les pase no se involucren financiera mente con el banco caja social no saben el infierno que les espera.

  • jose diaz

    tengo un problema con movistar ya que no tengo ni e adquirido contratos con esta empresa y les e pasado 5 derechos de peticion y la respuesta es que yo les debo 70.000 pesos pero nunca me an hecho llegar la documentacin firmada de mi parte la cual e solisitado por medio de derechos de peticion

  • Carlos Canola Gaviria

    En el día de ayer. lunes 19 de diciembre Une, me me desactivo la linea del telefono celular, ya que el 05 de noviembre de 2011, solicite la cancelación del internet Movil y el cambio de plan de celular Movil para pasarlo a TIGO. La solicitud tiene respuesta de 1 a 15 días y me llego la respuesta con carta de fecha del día 30 de noviembre de 2011, en la primera semana de diciembre.

    Adicionalmente la carta que enviaron correspondia aun consecutivo de confirmación de cancelación del Intenet Movil y en la realidad era la cancelación del celular. Esto dejo graves consecuencias como consumidor:

    1. Me desactivaron el celular el día 19 de diciembre a las 3 de la tarde sin previo aviso. La solución es hacer una nueva solicitud; para que revisen porque lo desactivaron sabiendo que el numero lo iba a pasar a Tigo; debo esperar otros 15 días para que den una respuesta..
    2. Mi actividad es manejo de clientes y ellos no se pueden comunicar conmigo y esto para mí significas dinero y tiempo.
    3. El funcionario de Une, cometio un error y nadie puede agilizar, para darle solución a mi inconveniente, ya que siguen unos parametros rigidos, deberían darme una pronta solución, ya que estan afectando mi tiempo y mis intereses.

  • Carlos Canola

    No se como una empresa como Une, tan grande y tecnificada, tiene unas personas detras de la linesa tan mal capacitadas, que parcen Robots y no analizan las necesidades del cliente:
    1.No dan solución
    2.Lo dejan esperando en la linea y luego de tanto esperar lo pasan para donde una persona que no tiene idea de lo que le estan preguntando o la linea se cuelga. Es mejor ir aun cerca, pero tanbien se corre el riesgo que la persona que le toma la solicitud se equivoca y por enviar a cancelar un internet movil, le cancela la linea del numero de celualar y de ñapa se domoran mas de un mes para darle rewspuesta por escrito y mal redactada.

  • Gmadrid8128

    echos : el dia 3 de noviembre me fue debitado de mi cuenta de ahorros nomina $ 62.051.35 por parte de sufiD.A . en la apertura de mi cuenta de ahorros nomina no auto rice para que ninguna entidad o persona pudiera hacer debitos autmatico sin mi autorizacion creo que mi cuenta es personal .
    No entiendo porque arbitrariamente bancolombia autoriza hacer este debito por parte de sufi D . A por valor de 62.051.35
    Ese mismo dia en las horas de la mañana yo cancelo la ultima cuenta que debo de la red de gas en el banco GNB SUDAMERIS por un balor de $65.526.00.
    Con fundamento en los hechos ya descriptos y en las normas de derecho que invocara, respetuosamente presento ante usted la siguiente peticion
    1 Que me sea devuelto mi dinero en su totalidad y con el interes generado ,el debito autmatico a mi cuenta de ahorros .
    Desde el dia 4 de noviembre estoy aciendo la reclamacion y hasta el dia de hoy 27 de diciembre no he tenido ninguna respuesta por parte de BANCOLOMBIA ni de SUFI D.A
    NORMAS DE DERECHO
    Fundamento mi peticion en lo consagrado en el articulo 23 de la constitucion politica y en el articulo 6 contencioso administrativo

  • Trojam7

    IMPORTANTE OJO CON EL COMENTARIO INICIAL, BANCO CAJA SOCIAL EN CASO DE QUE SE TRATE D EUNA CUENTA ANTIGUA PUEDE CAMBIAR SIN PROBLEMA EL PLASTICO POR LA LIBRETA ES MAS SI CONSERVA LOS DOS MIENTRA SLA SOLICITA, LE VA A SALIR MAS BARATO EL TALONARIO Y LUEGO SIN PROBLEMA PUEDE CANCELAR LA TARJETA DEBITO, PERO POR NINGUN MOTIVO DEBE QUEDAR LA CUENTA SIN MEDIOS DE MANEJO.

Previous post:

Next post: