El dia 18 de junio de 2010 fui al almacen Dini Muebles de Heroes, que es el mismo Fiotti, donde despues de mirar un catalogo de promoción realice la compra de una cama y un colchon con el compromiso de entrega para el 02 de julio de 2010. El dia acordado no entregaron el producto al otro dia despues de insistir todo el dia al telefono entregaron la cama a las 8 pm a las patadas y no permitieron revisar el estado. Al otro dia con mi señora notamos que la cama presentaba rayones y las tablas no eran tablas sino palos podridos en una bolsa,
a la semana siguiente llame a la vendedora que era con la que yo habia relizado el acuerdo y me dijo que me tenia que dirigir a despachos que ella no podia hacer nada, me comunique a despachos donde inicialmente me dijeron que la vendedora me habia engañado que me comunicara con ella, pues la cama que me habian ofrecido era un saldo y no como yo pensaba una cama de primera, luego de hablar con la vendedora me manifestaron que fuera a la bodega de la 68 y que me cambiarian la cama siempre y cuando yo llevara la vieja y recogiera la nueva, a lo que me negue, y pedi hablar con alguien con poder de desició.
Me remitieeron a la señora Liliana Tovar quien me manifesto que todo lo que me habian dicho era un engaño, que la cama no me la cambiarian, pues la dichosa cama era China cosa que nunca me mencionaron en el momento de la compra y que siempre venian rayadas, por lo que no me cambiarian nada.
La idea de esta queja es para que la gente vea la mala fe en este almacen donde no dan la información completa de los producto que ofrecen y le dan al usuario lo que se les da la gana sin derecho a reclamar; esa dichosa cama es una porqueria por lo que les recomiendo que nunca compren en este almacen de cuarta.