Quiero que conozcan como funcionan los asesores de Chevyplan y de su concesionario Autogrande. El dia domingo 21 de febrero mi mamá se acerco al Centro Comercial Unisur en la ciudad de Bogotá y abordó a una de sus asesoras de ventas llamada Sandra Nivia. Mi mamá es una señora de 70 años pensionada y deseaba saber el sistema de ahorro. […] La señorita Nivia le explicó el sistema y mi mamá al preguntarle que en cuanto tiempo entregaban el carro, que era su verdadero interés, le garantizó la entrega a los seis meses y ella quedó muy animada porque aproximadamente para esa fecha mi hijo tiene su graduacion y queria que fuera una sorpresa.
El dia lunes mi hermana quien vive muy cerca del concesionario de La Floresta se acercó a preguntar para tener una segunda opinion porque se nos hizo muy extraño el tiempo tan rapido de entrega del carro siendo que ya habiamos escuchado que se demoraba un poco mas de tiempo, uno de los asesores le explico mucho mejor el sistema; le hizo un formato de cotización y le explicó las formas en las que podia obtener mas rapido el carro y nos desmintio totalmente la garantía de entrega que le aseguro la señorita Nivia.
El verdadero descontento por parte de nosotros es el engaño al que sometieron a mi señora madre que por el hecho de ser una persona mayor de edad no le brindan el respeto que se merece y para nosotros es una falta de respeto lo que la señorita asesora hizo con ella de pronto por salir del momento y justificar como se dice popularmente el sueldito.
Una recomendacion si lo importante para los asesores es vender por vender y obtener un beneficio economico personal deberian tomar la opcion de otro tipo de trabajo pero no poniendo el nombre de Chevrolet que se supone es una empresa con prestigio internacional seria y responsable. Y aunque la atencion del asesor de Automotores La Floresta en Bogotá fue excelente y sincera no queremos tomar la opcion con Chevrolet y nos inclinaremos por otra marca.