Tenga cuidado al ‘separar’ un carro en Autonal

autonal

El dia 3 de Octubre me acerquá con mi esposa para la adquisición de un automovil a la empresa Autonal; nos atendió muy correctamente el  señor Carlos Celis  quien nos mostro un auto Chevrolet Aveo el cual me gustó mucho. Al ver nuestro interés nos dijo que lo podiamos dejar separado con $500,000. Mi esposa le preguntó que que implicaba dejarlo separado y que el negocio no se concluyera teniendo en cuenta que soy de nacionalidad argentina sin vida crediticia en Colombia, además con una empresa recien creada en Colombia y tambien sin vida crediticia.

El señor Celis dijo que no implicaba nada que solo nos cobrarian el 4 por mil del reembolso.

Para separlo le firmé una cantidad de documentos; lo dejamos separado pero nos dimos cuenta con mi esposa y en otro concesionario que un Aveo costaba último modelo el mismo valor que el señor Celis nos ofreció por un modelo anterior, asi que lo llamanos y nos dejó saber que no habria problema por el retorno del dinero. Pero fueron pasando los dias y nada. En el concesionario de Chevrolet de la sede norte   donde vimos el  Aveo nuevo nos dijeron claramente que por la situacion crediticia de la empresa y la mia propia no habia ninguna viabilidad para hacer este  negocio, lo cual nos extraño porque según el señor Celis sí era viable. Ellos [enm el concesionario Chevrolet] mas honestos nos dieron un no rotundo.

Entonces insistimos en la devolución del dinero, donde por último nos  informaron que debiamos pasar una carta solicitando el reembolso. La respuesta no escrita a esta carta  fue que si la compra no se efectuaba a las 72 horas el dinero pasa a manos de Autonal.  No entiendo como una empresa como Autonal se presta para, en mi sentir, estafar a las personas. En ningín momento el señor Celis nos dijo que el dinero   quedaría en manos de Autonal, y si  lo hubiera mencionado nunca hubieramos separado el automovil. Al hacer  reclamacion la señora Angela Mora de Servicio al Cliente nos dice que nosotros sí aceptamos esa condicion al firmar un documento  y que ella se rige por lo firmado. Creo que Autonal comete un gran abuso con sus  clientes, ademas de valerse de mentiras para recaudar dineros para  su beneficio.

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  • Gabriela

    el afan de los vendedores hace que no digan las condiciones de cada mepresa de compra venta perjudicando a las familias de esta forma.

    • julio cesar

      Yo compre un Escape 2010, muy buena como camioneta, pero en AUTONAL, son unos barbaros, me la entregaron uscia por dentro, con las marcas de las cintas, el sistema SYNC no funcionabien, el sensor de reversa da risa, ellos son uy buenos para meterle accesorios a uno, pero la garantia de los mismos, NADA QUE VER…

    • Wantico2002

      En parte tiene razon gabriela,lo otro | es que en empresas de marcas tan populares como chevrolet,renault,kia,hyunday etc reciben personal con bajo perfil para cumplir con su objetivo de ventas.A ellos lo que les intereza son cifras,no tener personal calificado e incentivado y que se esmere por prestar un excelente servicio.Al señor Mattos dueño de hyunday lo que mas le llama la atencion es contratar el mayor numero de vendedores (hasta el perro) que logicamente coloquen unidades en el mercado,superando la cifra de vendedores que debe tener una vitrina o sala de ventas que en promedio son 8 para no permitir que estos ganen incentivo por las ventas(una manera de pisar a sus ejecutivos).
      De esta manera logicamente como empresa crecen x que entre mas vendedores alla mas unidades van a vender,no importandole tener un grupo menos numeroso,cumpliendo con sus objetivos ,mejor remunerados y satisfechos sudando la camiseta y atentos a resolver cualquier inconveniente que se presente.Es tan llamativa esta estrategia que muchas marcas ya imitan esta actitud abusiva y reprimente que muy pronto se les acabara con el muy mencionado TLC pues ya vendran otras marcas con excelentes calidades y muy dispuestas a ganarsen aquellos muy buenos clientes que han sido pisoteados por la falta de profesionalismo de dirijentes y personal que intervienen en el proceso de ventas.LOGICAMENTE HAY ALGO QUE QUIERO ESCRIBIR EN MAYUSCULA Y ES QUE CON LA NUEVA LEY DEL CONSUMIDOR NINGUN CONSECIONARIO SE PUEDE QUEDAR NI CON UN CENTAVO DE UN CLIENTE,ASI QUE SI A ALGUIEN LE SUCEDE PUES DEMANDE QUE ESTA EN TODO SU DERECHO.

  • Jenny Aidée

    Y a nosotros nos pasa por no leer la letra menuda y firmar. Como dirían por ahi… eso nos pasa por calabazas

  • alejandro

    A mi me robaron el control remoto y una copa en el taller de Autonal y "no respondem". No se que hacer.

  • Meyer Leon

    EN DICIEMBRE 22 DEL 2010 COMPRAMOS UN CARRO EN USADOS DE LA 150 DE DISTOYOTA, ALLI ENTREGAMOS NUESTRO VEHICULO EN PARTE DE PAGO y AL MISMO TIEMPO LA CARTA DE APROBACION DEL CREDITO CORRESPONDIENTE AL SALDO, PAGAMOS ADICIONALMENTE TODOS LOS GASTOS DEL TRAMITE AL 31 DE DICIEMBRE….DESDE EL RIEMER MOMENTO NOS MANIFESTARON QUE HABIAN RADICADO PAPELES EN EL SIM… A LA FECHA Y POR INSISTENCIA PROPIA NO POR PARTE DE LA ATENCION Y RESPETO QUE MERECEMOS… SOLO HASTA HOY DICEN QUE ENVIARON LOS PAPELES A RADICAR.

    nO ENTIENDO POR QUE NO ENTREGAN EL VEHICULO SI HEMOS DADO MAS DEL 60% EN EFECTIVO Y LA CARTA DE CREDITO YA ESTA EN PODER DE dISTOYOTA. SE ESCUDAN EN LA TRAMITOLOGIA DE LAS ISO… PERO QUE MAL E IRRESPETO PARA CON LAS PERSONAS Y LAS NORMAS TECNICAS….

    MEYER&ADRIANA.

  • Gabriela

    Lo que puedes hacer es denunciar ante la superintedencia de industria y comercio.

  • ANDRES

    AL DEJAR EL VH EN EL TALLER LA PERSONA Q LO DEJA RECIBE UN CONFORME DE ENTREGTA EL CULA DICE CADA UNO DE LOS OBJETOS Q DEJA DENTRO DEL VEHICULO YA SI CUANDO VA A RETIRAR EL VEHICULO Y NO ENCUENTRA SUS COSAS Y ESTABAN DESCRITAS EN EL INVENTARIO EL TALLER RESPONDE AL NO SEE ASI PUES ES DIFICIL HAY QUE VERIFICAR LOS DOCUMENTOS QUE FIRMAMOS AL MOMENTO DE REALIZAR UN NEGOCIO O DEJAR EL VEHICULO EN EL TALLER.

  • Alberto

    estoy interesado en adquirir un vehiculo y casualmente me estan pidiendo los 500.000 para separa mi vehiculo, gracias a este mensaje de alerta, esperare a que tenga en firme la respuesta del banco antes de proceder con cualquiern desembolso

  • Juan Carlos

    Es oviooo que la culpa no es de autonal haberrr toda empresa y todo vendedor se rige por unas normas establecidas por una empresa haber hombre piense le doy un ejemplo usted separo el aveo con 500 y despues de que usted se fue llego ora persona ala que tambien le gsuto el vehiculo y lo hiba a comprar ya pero como usted lo separo pues autonal no lo vendio y perdio ese cliente por que usted solo dio esos 500 aparte de que usted no leyo bien el papelito que firmo no razona y ìensa un poco en lo que pierde la empresa solo por que usted le dio por separar y no evriguar bn en otro consesionario

    • Nujeico

      acaso usted trabaja en autonal para defenderlos tanto por ningun motivo tienen derecho a quedarsen con la separacion

      • Adriscastillo_1805

        haber lo que le señor afrirmo de que autonal despues de las 72 horas es mentira yo doy fe que han habido casos en que clientes con años de haber dejado plata llega pidiendola y se le devulve, claro que como todas las compañias organizadas y bien establecidas el cliente debe pasar carta de devolucion para que se tenga soporte y por mucho en tres dias se accede a la reclamacion, entonces por favor documentense bien y dejen de perder el tiempo leyendo patrañas y mentiras que solo quieren jugar con el nombre de una de las mejores compañias en comercializacion de vehiculos.

  • Chano

    Al parecer este concesionario siempre ha tenido fama de ser problemático , después de hacerse a la confianza y (por supuesto) el dinero del cliente. Me consta personalmente, que hace algún tiempo, un amigo compró y pagó un Chevrolet Epica.Para no alargar mucho la historia, los dias pasaban y nada que entregaban el vehículo. Fué menester acudir con abogado y anunciar la respectiva demanda por estafa, para que procedieran a la entrega del bien adquirido.

  • Tony

    Los contratos que se firman son para leerlos antes de firmarlos. A su vez tengo entendido que en Argentina existe tambíen el tema de arras cuando uno hace un negocio

  • http://horologydiscounts.info Brand Watches

    It's not solidified to net decisions when you recall what your values are.

  • John

    Me parece que el cuento no es de lectura o no del documento. Es el abuso que comete este concesionario tanto para la devolución del dinero teniendo en cuenta los TERMINOS que afirman los asesores de cómo se hacen las cosas. No son lo suficientemente claros y la impresión que dejan es que les vale h… los clientes.

  • HERALSADU

    CLARO YO TRABAJE UN TIEMPO ALLA Y ESA EMPRESA ES UNA PORQUERIA TRATAN A LOS EMPLEADOS COMO MERCANCIA LA VERDAD HAY CONCESIONARIOS MUCHO MEJORES QUE ESE NO SE DEJEN TRAMAR CON CUENTOS LES COMENTO LAS PERSONAS QUE TRABAJAN ALLA LA MAYORIA NO TIENEN NADA DE VALORES NI DE PRINCIPIOS LES IMPORTA SOLAMANTE EL DINERO IGUAL Q LOS DUEÑOS.

    • ALEJO

      Quiero comprar un Optra, cuando fui a autonal me dijeron lo mismo, SEPARELO CON $ 500.000 , que si no lo compra le devolvemos el dinero, gracias por publicar estos anuncios, creanme que no comprare mi carro en ROBONAL, pero si quisiera saber HERALSADU, que concecionaro recomienda usted?????????????

  • Macisu

    Los señores de AUTONAL son muy "VENTAJOSOS", son autenticos LADRONES, recienteme compre un twingo y me engañaron con un tema de pintura y latoneria, me dijeron que solo costaba 60.000 pesos el rayon que tenia ………..que eso SI comprara el carro y que lo mandara arreglar y que iba a ver lo bien que me iba….Vaya sorpresa cuando lo saco del concecionario y me dicen que ese arreglo en verdad vale 260.000 …………
    Adicional NO me entregaron la palomera que viene en la parte de atras y al inicio del negocio todo fue disitinto, pro que me dijeron que la palomera venia..pero despues me toco comprarla……………CONCLUSION estos ampones se aprovechan de la gente de buena fe que no nos gusta hacer negocios por fuera.

    AUTONAL ES ROBONAL……………no les recomiendo ese concesionario..son Ladrones. hay un crespo alla que es director comercial, ese es un ampon….nunca le ofrezcan carros los compra al -250%.

    sdos

  • EUNICE ALBA

    ME ACERQUE A AUTONAL QUE QUEDA EN AL AUTOPISTA NORTE CON 103 ME AVERIGUE POR UN LOGAN 2011 ME DIJERON LO MISMO QUE LO APARTARA CON 500.000 PESOS… COSA QUE ME PARECIO EXELENTE PERO AL VER LA HSITORIA DEL CLIENTE ES VERDAD EL VENDEDOR SOLO LE DICE A UNO APARTELO CON TANTO MAS NO DICE LAS CONDICIONES DE ESTE NEGOCIO, CREO QUE ESTA EMPRESA DEBE SER MAS HONESTA AL PUBLICO Y SUS VENDEDORES SER MAS CLAROS AUNQUE ESO SI UNO DEBE FIJARSE EN LO QUE FIRMA … A VECES POR LA ANSIEDAD NOS DEJAMOS LLEVAR POR ESTE TIPO DE VENDEDORES QUE SON MUY SUSPICACES Y ENREDADORES

  • hugo

    en el año anterior mi familia y yo hemos comprado 4 carros en autonal, vendidos por el asesor Alberto Alvarez y la señora Zabdy Velasquez , el señor es una persona de muy mal caracter y muy grosero motivo por el cual no me parece que esa sea la aptitud de un asesor , ademas de la presentacion personal de los asesores parecen mas bien unos celadores que unos vendedores ademas da mucho de que hablar,creen que con engaños y mentiras van a vender mucho. Y las mujeres como ZABDY VELASQUEZ parecen unas sirvientas y que insinuandose a los clientes van a vender eso no es un burdel es un concesionario

  • john

    a que bellezas e escuchado ya varios comentarios de mala fama que se le hacen a dicha firma esperan que con trampas y engaños embuelban a la gente y les roben su dinero sin mas palabras que decir muchos hijos de puta

  • john peralta

    el señor carlos celi es un envaucador, que con los delincuentes del taller tienen un cartel donde no efectuan el alistamiento a los vehiculos usados que vende ROBONAL, en mi caso no efectuaron el cambio de la correa de reparticion, ni siquiera efectuaron el cambio del aceite del motor, y demoraron ocho dias en su famoso alistamiento que no es nada

  • Hugo Lamus

    Gracias por este anuncio! Para "castigar" a Auntonal con esta trampa sugiero 1: que se replique o comparta el comentario a través de Facebook! y 2: No compren carros alla!!! 3: Denuncien a Autonal en la Fiscalia!!

  • Carlos

    Eso te pasa por bobote, yo acabo de sacar mi auto en autonal, y lei muy bien cada documento que iba firmando! LEA BIEN PAPÁ!

    • Mario

      es que usted es carlos celi ,el embaucador por eso usted lee y se sabe la marrulleria que le hace a los clientes boobote usted,,, y ladron

  • andres

    al parecer cada una de las personas inconformes tildan a una empresa simplemente porque lo robaron ,esta empresa tiene personal especializado en su labor debemos ir mas a fondo y no degradar una imagen de una empresa que a prestado su servicio tantos años no va acabarse por comentarios sin valor cada empresa tiene un lugar de servicio al cliente donde lo escuchan y le solucionan sus inconformidades es donde se toman cada una de las quejas y se toman para bien para mejorar el servicio ,si se siente robado ustedes pueden comparar con una factura el servicio prestado hay que revisar lo solicitado vs al servicio entregado , el inconforme porq lo echaron de la empresa seria porq no hizo bien su trabajo,este comentario no es solo por el servicio que presta autonal si no en cualquier otro lugar hay que estar muy pendiente de los documentos de la verificacion total del auto que se va a comprar y lo mas importante hacer un buen negocio sin afanes sin discriminar las personas por su vestimenta,este mundo esta lleno de infinidades de personas ,nosotros solo escojemos lo que queremos comprar nadie nos obliga y donde lo queremos comprar ,hay que entender que al comprar un auto es un proceso muy largo y de infinidad de trabas por esta razon hay q estar al tanto del negocio,estoy seguro que si autonal fuese la empresa que dicen ustedes que es, no seria uno de los concecionarios que mas vende en el pais,vehiculos renault,ford vw y usados diariamente y tengalo por seguro que son mas los clientes satisfechos ,q los que se sienten robados como ustedes por no estar al tanto de realizar un buen negocio ,

    • Miguel77

      Yo compre un symbol usado automático, con la famosa garantía de andiasistencia. a los 3000 kilómetros despues de comprarlo tuve que invertir 5 millones de pesos en arreglo de la caja la cual nadie me soluciono. Despues de este desangre económico me acerque a otro concesionario para entregarlo por parte de pago de un vehiculo nuevo. Y que sorpresa a este vehiculo le habían cambiado un estribo y no lo recibían. Autonal que golazo que me hiciste. Que clase de garantía de estructura es la que dan? Rateros.

      • Hernán Vargas

        Hola me gustaría hablar contigo, porque a mi también me estafaron estos sinverguenzas.

  • Harold Morales Buitr

    Yo también maneje un concesionario en Cali, robé hasta que me cansé … pedí axilo politico en eeuu.

  • Meryay0311

    yo tube el problemito de que me aseguraban que la camioneta nunca aviacido golpeada pero resulta que si i ellos la compraron por un presio de maciado bajo y la restauraron para venderla como un vehiculo sin ningun siniestro

  • pichardo

    puedes iniciar un proceso de conciliacion con la contraloria de bogota alli te asignan un abogado en tu defensa y te asesoran en la solucion a tu problema

  • estafado por autonal

    HACE ALGUNOS MESES COMPRE UN CARRO EN AUTONAL Y ENTREGUE EL MIO EN PARTE DE PAGO EN EL PERITAJE ME DIJERON QUE A MI CARRO TENIAN QUE INVERTIRLE 5 MILLONES DE PESOS PORQUE TENIAN QUE REPARAR EL MOTORO CAMBIAR SUSPENSION Y POCO DE COSAS EN FIN TOTAL HICE EL NEGOCIO OHH SORPRESA A LOS 2 DIAS ENCUENTRO MI CARRO PUBLICADO EN VENTA CON 50 MIL KILOMETROS MENOS DE LO QUE YO LO ENTREGUE EN AUTONAL EL CARRO TENIA 120 MIL KM Y LO PUBLICARON QUE TENIA 70 MIL Y CON UNA DIFERENCIA DE MAS DE 6 MILLONES DE LO QUE ME DIERON PORQUE TENIAN INVERTIRLE 5 JA…… VIENDO ESTO FUI A MIRAR EL CARRO CON LA SORPRESA QUE LA PERSONA QUE ME LO MOSTRO ME DICE MIRE EL MOTOR ESTA ENTERO Y TIENE POCO KILOMETRAJE LA VERDAD ME SIENTO ROBADO Y ENGAÑADO POR ESTOS SEÑORES DE AUTONAL QUE HABLAN DE CERTIFICACION ISO EN TODOS SUS PROCESOS QUE VERGUENZA NO SE SI DE AUTONAL O DE EL ICONTEC QUE ENTREGA CERTIFICACIONES A PICAROS POR DOQUIER

  • mario

    todos se quejan y porque no denuncian ante la fiscalia a estos ladrones de corbata, para que no sigan tramposeando. el pueblo colombiano eso hacemos nos quejamos mucho pero no actuamos , por eso nos roban , nadie dice nada …. y tome pa que lleve despues un consejito: a quejarse al mono de la pila.

  • Harold77

    a este señor celis y su partida de h ampones les voy a averiguar sus domicilios y les pondre una granada de fragmentacion y les haremos seguimientos si lo encontramos culpables les damos de baja ya lo saben y autonal la misma vaina

  • Fernando Gonzalez

    CUIDADO PELIGRO ATRACADORES EN ROBONAL COMO LO CALIFICAN TODOS LOS AFECTADOS, SE DEBE ADVERTIR A LOS CLIENTES SOBRE EL RIESGO DE ENTREGAR UN AUTO EN PARTE DE PAGO. EL PROCEDIMIENTO FRAUDULENTO QUE UTILIZAN CON UN PERSONAJE CON AL PARECER PAISA (PARECE RETIRADO DE UNA BACRIM O UNA OFICINA) LE INFORMAN UN PRECIO INICIAL SIN EMBARGO LE INDICAN QUE DEBE PASAR UNA VALORACIÓN LUEGO DE LO CUAL LE SALEN CON EL CUENTO QUE NO ES STANDAR O CUALQUIER OTRA ARTIMAÑA Y LO PASAN A OTRO DELINCUENTE COLEGA DEL ANTERIOR QUE LE DICE LE CONSEGUIMOS UNA SUMA OBVIAMENTE MUY INFERIOR Y POSTERIORMENTE TERMINAN LA TRAMPA CON EL EL ASESOR QUE INICIA A PRESIONAR SICOLOGICAMENTE ESO DEJELO QUE EL CARRO QUE VA A LLEVAR ESTA BUENISIMO Y USTED TERMINA SIENDO ESTAFADO CUANDO DE UN MOMENTO A OTRO TERMINA FIRMANDO Y DE AHÍ EN ADELANTE HABLEMOS DEL SUSPUESTO BUEN CARRO QUE LE DAN COMO LO HAN COMENTADO CON KILOMETRAJE ADULTERADO ETC. LA ESTAFA TERMINA SIENDO DOBLE.
    SE DEBE TENER EN CUENTA QUE A ESTOS NEGOCIOS VAN FAMILIAS NORMALES QUE QUIEREN COMPRAR UN CARRO FAMILIAR NO SON NEGOCIANTES NI MUCHO MENOS POR LO CUAL CONSIDERO UNA LABOR SOCIAL ADVERTIR A LA COMUNIDAD BOGOTANA ACUDIR A LA DEFENSORÍA DEL CLIENTE Y COMO ALGUIEN DIJO SI ES POSIBLE A LA FISCALIA PERO PRIMORDIALMENTE HACER PUBLICA LA SITUACIÓN EN REDES SOCIALES MEDIOS DE COMUNICACIÓN PARA DESTERRAR A ESTOS HAMPONES DE NUESTRA QUERIDA BOGOTÁ

    • Angela Bedoya

      A mi me paso igual separe un clio 2013 con un millón de pesos y supuestamente me iban a retomar mi carro usado en 13000000 después de hacerle el peritaje respectivo 15 días después nunca me dieron precio de retoma, total por las ganas de estrenar yo misma vendí mi carro y les consigne el valor de la venta del mismo, hace ya 2 semanas, para darme cuenta que apenas ese Día pidieron mi carro nuevo, cuando supuestamente el día que lo separe con iban a hacer el pedido, y cuando ya tenían carta de aprobación de mi banco por el resto del dinero, luego me dicen que el color que yo quería estaba en lista de espera y tenía 2 más por delante, cambie el color por uno que estaba disponible hace ya 8 días, de ahí para acá lo único que he hecho es sufrir para que envíen La factura proforma al banco y hoy ya me salen que como quiero matricular mi carro en Manizales no me entregaban los documentos y que según ellos tenían que mandar su tramitador desde acá de Bogotá a Manizales y yo debia asumir el Costo, cuando yo tengo autorizacion del banco para que el tramitador de Ellis me haga el Tramite y se haga el desembolso mas rapido, en fin esta compra hasta lagrimas me ha costado, y eso que no he contado que el Asesor que me enredo para separar el carro supuestamente renuncio y nadie me aviso simplemente sonaba el cel apagado y a mi me toco acudir al Gerente Comercial que se la pasa de reunion en reunion y Nunca contests o devuelve una llamada, en fin lo que debia ser una experiencia Feliz se ha convertido en algo estresante y hasta deprimente… Me hubiera Gustado leer esto antes de entregar mi plata y mi tranquilidad a un concesionario donde no tienen idea de tratar un cliente.

  • junior

    BUENAS SOY UN AFECTADO POR AUTONAL Y SON UNOS LADRONES MENTIROSOS A MI ME VENDIERON UN CARRO ESTRELLADO Y DEMANDE POR LA SUPER INTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO Y ME REGRESARON LA DEVOLUCIÓN DE EL DINERO ASI QUE YO DIGO QUE DEMANDEN NE SE QUEDEN CALLADOS EL DINERO NO LO REGALAN

    • Hernán Vargas

      Junior, a mi me acaba de pasar lo mismo. Puedo hablar contigo. Vivo en Bogotá.

  • connieco

    me acaba de pasar lo mismo por Dios!!

  • mario

    en lo personal la empresa como tal no tiene la culpa es el vendedor en su afan de conseguir mejorar su indicador de venta mas la comision le hblan mentiras le aconsjo ponerlo en cono cimiento al boletin al consumidor
    ente que nos proteje a nosotros como consumidores

  • mario

    y yo que pensaba adquirir vehiculo en esta entidad mejor no vuelvo por ahi es mejor comprarlo n tu carro

  • Hernán Vargas

    Voy a contar mi experiencia en Autonal, y espero que la señora Ángela Mora no se haga la avispada conmigo porque soy abogado. Compré un peugeot 207 compact sedan negro perla XS Line, 1.6, modelo 2009. Un año después de comprado y ante una sugerencia que me hizo un mecánico de confianza, hice bajar toda la parte delantera del carro, porque me manifestó que ese vehículo había sido chocado y fuertemente. Vaya sorpresa la mía cuando me envía las fotos al wassahpp y las piezas del carro estaban amarradas con alambre!!! había sido soldado y retocado en varias partes. Estaba tan remendado el carro, que el mecánico me dijo que cuando bajó las piezas hubo partes que se desarmaron… y me dijo que él no lo volvía a montar porque el que lo había hecho era un “mago”. Estoy esperando qué me responden porque soy cliente de allá y espero que me traten como tal. En ningún momento me manifestaron al comprarlo que el carro había sido estrellado fuertemente, no obstante me lo vendieron como si estuviera en perfectas condiciones. Les sugiero a los que compren allá usados, se asesoren de un mecánico de confianza que les revise el vehículo, porque al parecer los peritajes que hacen allá o son un chiste, o una monedita al aire, porque un peritaje bien hecho no permite que sucedan estas cosas. Si no me solucionan nada, me voy a la Superintendencia de Industria y Comercio, a instancias judiciales si es necesario.