Comments on: Carrefour envió carta a clientes notificando que habían ganado cena y luego se retractó (y la vergonzosa entrevista de Caracol Radio)

By: Carrefour anunció promoción del 70% de descuento y luego la cambió a 40%

Carrefour anunció promoción del 70% de descuento y luego la cambió a 40% — Fri, 16 Jul 2010 18:07:00 +0000

[...] lo era la actitud blanda y amigable de Gustavo Gómez con el entrevistado vocero (habían hecho algo similar en otra oportunidad); Gómez obra como si fuera empleado de Carrefour Colombia y remata la [...]

By: Luis eduardo

Luis eduardo — Wed, 23 Jun 2010 22:09:15 +0000

Es increíble y asi pasa con los precios, si uno no revisa pasa la caja y le cobran mas de lo que anuncian en la gondola, tene os que abrir el pojo en los supermercados, el Exito (grupo Casino) hace lo mismo, esos Franceses son unos cacos de miedo..y se adueñaron del comercio..las promociones se las sacan a los proveedores y cobran más que el supermercado La Flor o Pepito Perez que queda en la esquina de mi casa, lo que pasa es que nos vendieron la imagen e econ´mico pero es falso, hagan cuentas!!!

By: luis eduardo

luis eduardo — Wed, 23 Jun 2010 22:08:46 +0000

Tengo varias perlas de Carrefour, iguales a las anteriores,tambien fui victima del tema de la cena que fue un verdadero engaño
.
En alguna oportunidad pretendia comprar una licuadora que estaba en promoción según un letrero gigante colgado en la gondola con codigo de producto y todo, emocionado la lleve a la caja (tipo 8 p.m) y alli me dicen que el precio era otro diferente al anunciado en la promoción que estaba en el artel………….solicito me aclare el tema , que no pago un valor diferente y la cajera me dicecon displicencia : "vaya y mire a ver si hay alguien en la sección" ahhh?..fuera de todo….pues ante mis ganas fui a la sección y no encontre a nadie, pase a donde llaman a los funcionarios y al fin despues de media hora aparecio un señor muy amable..su respuesta" la promoción era hasta las 4 p.m lo siento" que tal estos ladrones, que culpa tiene el cliente, de cuando aca las promociones tiene horario, a menos que lo coloquen expresamente, en fin Carrefour como dicen no es chevere y tampoco le volveré a comprar un peso..ahh y seguire regando la bola del pésimo servicio.

By: yolanda

yolanda — Fri, 16 Apr 2010 22:29:56 +0000

ami me llego un correo el dia 19 de diciembre para decirme que me habia ganado una cena de navidad llame a mi familia para decirles que fueran ami casa para invitarles de la cena pero que sorpresa cuando me llega un correo diciendo que no me habia ganado nada que habia sido un error pues me toco comprar la cena a mi por no quedar mal con mi familia que ya habia invitado. y a uno quien le responde por los errores que usteden cometen. yo pienso que deberian darnos una solucion ya que por lo menos a mi si me perjudicaron ya que por culpa de ustedes me toco gastar un dinero que tenia destinado para otra cosa y no para comprar el error que ustedes cometieron.

By: Fernando Barrios

Fernando Barrios — Fri, 12 Mar 2010 00:33:52 +0000

Carrefour, no es chévere.

By: Hernan Osorio

Hernan Osorio — Mon, 22 Feb 2010 00:53:12 +0000

ADQUIRI UNA IMPRESORA LEXMARK INALAMBRICA Y MULTIFUNCIONAL POR $180.000, EN EL MOMENTO DE LA PROMOCIÓN NO ME LA ENSAYARON ME INFORMARON QUE TODO ESTABA DENTRO DE LA CAJA (QUE FRESAS QUE ELLOS RESPONDIAN) IGUALMENTE EL DIA DE LA PROMOCIÓN ME DIERON UN BONO DEL 15% PARA CONSUMIR UNICAMENTE EL DÍA 2 DE FEBRERO (TRABAJO DE MERCADEO Y OBVIO EL CLIENTE LO ACEPTA A CAMBIO DE LA PROMOCIÓN), LA PERLA ES LA QUE SIGUE, CUANDO SE DESEMPACA EL EL PRODUCTO PARA SU INSTALACIÓN EL MISMO VIENE INCOMPLETO, PUES GENERALMENTE UNO LO HACE EN DIAS POSTERIORES, ME QUEDO FALTANDO EL CABLE ALIMENTADOR DE ENERGIA Y EL CD DE INSTALACIÓN, CUANDO REGRESO PARA REALIZAR EL RECLAMO OBVIO A EXIGIR ME COMPLETEN LO QUE ME FALTABA. ME ARGUMENTAN QUE NO LO PUEDEN HACER, (AVERIGUO EL PRODUCTO Y LO VEO EXHIBIDO CON UN VALOR DE $320.000.00) ADEMAS QUE NO PUEDEN INCOMPLETAR EL QUE TIENEN EXHIBIDO (PERO SI VENDIERON UN PRODUCTO INCOMPLETO, QUE TAL?), QUE LO QUE PUEDEN HACER ES DEVOLVER UN BONO CONSUMIBLE EN EL ALMACEN (ENSEGUIDA HAY QUE CONSUMIRLES POR SUS ERRORES HAAAA?). COMO CLIENTE UNO SE SIENTE ATROPELLADO PUES LO MÍNIMO QUE DEBEN HACER CON EL CLIENTE ES 1. RESPETARLE EL VALOR DE LA PROMOCIÓN A CUALQUIER COSTO. Y 2. COMPLETAR EL PRODUCTO AL COSTO QUE SEA, COMO SABEMOS LO MAS IMPORTANTE ES LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Y COMO TAL SE VENDIO ALGO MAL VENDIDO.

By: MAGGIE

MAGGIE — Fri, 08 Jan 2010 02:15:09 +0000

Increible la última estrategia de mercadeo que se le ocurrió a los señores de Carrefour en todo el terriorio Colombiano, me llegó un correo el 19 de dic 3:44am diciendo que me había ganado una cena navideña, y 6 horas más tarde llega otro correo diciendo aclaración fué un error, pero en compensación le damos un bono del 10% de dcto el 2 de enero…y esto le ha ocurrido a un sin numero de personas. que rabia que horror, NO MAS CARREFOUR POR DIOS

By: EDGAR CALDERON ARTUNDUAGA

EDGAR CALDERON ARTUNDUAGA — Fri, 08 Jan 2010 01:23:00 +0000

EN DIAS PASADOS (UNA SEMANA) RECIBI UN EMAIL DE TU CARRERA DONDE SE ME COMUNICABA QUE ERA GANADOR DE UNA CENA NAVIDEÑA QUE PODRIA RECLAMAR A PARTIR DEL 21 DE DICIEMBRE 2009 LUEGO RECIBO OTRO DONDE SE ME DICE QUE POR ERROR DE SU SISTEMA YA NO SOY UN GANADOR Y POR EL CONTRARIO TENGO COMO RETRIBUCION UN 10% DE DESCUENTO EN TODO LO QUE COMPRE EN CARREFOURT. ME SIENTO UTILIZADO Y ENGAÑADO POR ESTA TIENDA Y ESTA ORGANIZACION . NO VOLVERE A COMPRAR NADA ALLI. LO PROMETO.

By: Andres Felipe Posada

Andres Felipe Posada — Fri, 08 Jan 2010 01:15:42 +0000

Buenas tardes,

No estoy de acurdo con la notificación, este medio no es un juego. Los errores se deben aceptar con lo que se dice.

Que programa este de tu carrrera tan desconfiable.

By: Julian

Julian — Fri, 08 Jan 2010 01:05:45 +0000

Que buena estrategia para hacer ir a la gente a su centro comercial y que salgan comprando lo que necesitan.