A finales de noviembre recibí una llamada de uno de sus vendedores promocionando una suscripción de “Portafolio” por seis meses. Yo acababa de cancelar mi suscripción de El Tiempo por incumplimiento de la promoción de regalar una maleta por la renovación de la suscripción y pensé que esta llamada era para atraerme nuevamente como cliente. Manifesté que no me interesaba su oferta. La persona que me llamó (Dijo llamarse María Camero y me dio el número de teléfono 486-9515) me dijo que era una muy buena oferta pues consistía en la suscripción a Portafolio Fin de Semana por seis meses y un libro, todo por un único pago de alrededor de $19,000 a través de CODENSA. Varias veces le insistí en si era un único pago, a lo cual respondió afirmativamente, advirtiendo que, sin embargo, al hacer la grabación debería aceptar el pago por seis meses. Así lo hice, aunque me pareció extraño, confiando en ustedes. La grabación la realizó una persona que dijo llamarse Oscar Becerra, tel 486-3515, a quien manifesté las mismas inquietudes, pero me indicó que si no contestaba las preguntas de la grabación en la forma indicada, no tendría acceso a la promoción.
Hoy recibí una llamada de CODENSA, quienes me informaron que tiene
n programado realizarme seis cargos mensuales de alrededor de $19,000. Inmediatamente llamé a Casa Editorial El Tiempo, Servicio al Cliente tel. 571-4444, donde me dijeron que efectivamente eran seis pagos y que eso no se podía retroceder, que ya yo estoy comprometido a realizar los seis pagos que se cargarán automáticamente a través de CODENSA. Me indicaron que la culpa es mía por haber accedido a grabar algo que no correspondía con lo ofrecido.
¡A propósito, a la fecha no he recibido ningún libro!
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recibi una llamada de el tiempo donde me hablaron de una promo
cion y con el cuento de buen manejo con la factura codensa la cual
muy melosamente me dicen se ha ganado una suscripcion por
el valor de mil pesos acepte y ahora me tienen hasta el cuello que tengo que estar durante seis meses obligatoriamente por haber dicho si
esto lo consulte con mi familia y no estan de acuerdo con tener periodicos y periodicosy periodicos pues aqui a ninguno le queda tiempo de leerlos
llamo a el telefono el tiempo suscripciones y me dicen que obligatoriamente tengo que seguir durante seis seis meses y que el
valor
real es de 33000 pesos mensuales desafortunadamente como
yo recibi esta llamada ami es a la que quieren organizar me parece que debe existir algo para que a estos personajes los llamen y los pongan en cintura porque son unos ladrones reservados agradezco la tencion