Usuario afirma que vendedores de El Tiempo le mintieron con respecto a promoción

A finales de noviembre recibí una llamada de uno de sus vendedores promocionando una suscripción de “Portafolio” por seis meses. Yo acababa de cancelar mi suscripción de El Tiempo por incumplimiento de la promoción de regalar una maleta por la renovación de la suscripción y pensé que esta llamada era para atraerme nuevamente como cliente. Manifesté que no me interesaba su oferta. La persona que me llamó (Dijo llamarse María Camero y me dio el número de teléfono 486-9515) me dijo que era una muy buena oferta pues consistía en la suscripción a Portafolio Fin de Semana por seis meses y un libro, todo por un único pago de alrededor de $19,000 a través de CODENSA. Varias veces le insistí en si era un único pago, a lo cual respondió afirmativamente, advirtiendo que, sin embargo, al hacer la grabación debería aceptar el pago por seis meses. Así lo hice, aunque me pareció extraño, confiando en ustedes. La grabación la realizó una persona que dijo llamarse Oscar Becerra, tel 486-3515, a quien manifesté las mismas inquietudes, pero me indicó que si no contestaba las preguntas de la grabación en la forma indicada, no tendría acceso a la promoción.

Hoy recibí una llamada de CODENSA, quienes me informaron que tiene

n programado realizarme seis cargos mensuales de alrededor de $19,000. Inmediatamente llamé a Casa Editorial El Tiempo, Servicio al Cliente tel. 571-4444, donde me dijeron que efectivamente eran seis pagos y que eso no se podía retroceder, que ya yo estoy comprometido a realizar los seis pagos que se cargarán automáticamente a través de CODENSA. Me indicaron que la culpa es mía por haber accedido a grabar algo que no correspondía con lo ofrecido.

¡A propósito, a la fecha no he recibido ningún libro!

aydee jaramillo boli

recibi una llamada de el tiempo donde me hablaron de una promo
cion y con el cuento de buen manejo con la factura codensa la cual
muy melosamente me dicen se ha ganado una suscripcion por
el valor de mil pesos acepte y ahora me tienen hasta el cuello que tengo que estar durante seis meses obligatoriamente por haber dicho si
esto lo consulte con mi familia y no estan de acuerdo con tener periodicos y periodicosy periodicos pues aqui a ninguno le queda tiempo de leerlos
llamo a el telefono el tiempo suscripciones y me dicen que obligatoriamente tengo que seguir durante seis seis meses y que el
valor
real es de 33000 pesos mensuales desafortunadamente como
yo recibi esta llamada ami es a la que quieren organizar me parece que debe existir algo para que a estos personajes los llamen y los pongan en cintura porque son unos ladrones reservados agradezco la tencion
Amparo

Yo cancele dos colecciones de las Virgenes en el mes de marzo de 2010 y quedaron de enviarlas entes de infalizar abril el pago fue realizado mediante tarjeta de credito Diners. En el dia de hoy llamo para averiguar el incumplimiento del envio y me informan que hasta finalizar junio las enviaran.Me pregunto estan trabajando l]con la plata de los clientes y ofrecen algo que no pueden cumplir pero si exigen el pago inmediato Devolveran los rendimientos de los dineros entregados en Marzo.Amparo Arango de Bejarano C.c. 28.534.447 de Ibague.Cel. 3102357371
ngoAmparo Arango

Que paso con mi comentario anterior. Les informaba que en el mes de marzo CANCELE el valor de dos colecciones de virgenes con el compromiso de ser enviadas antes de finalizar el mes de abril al investigar en el dia de hoy me informan que hasta finalizar el mes de junio las enviaran Me pregunto entregaran los rendimientos de los dineros que han trabajado desde el mes de marzo exigen el pago anticipado y no cumplen con los ofrecimientos
Vícotr Jim&ea

En mi casa sucedió lo mismo. Ocurrió la llamada, contestó mi sobrino menor de edad, le preguntaron que si le gustaría que a su casa le llegara el periódico todos los días por la importancia de estar bien informado. El ingenuamente dijo: "claro que si. Es importante". -Grave error para los señores de "El Tiempo" eso ya es la aceptación de un contrato verbal a 6 meses. No importa que fuera menor de edad y manipulado con una pregunta mañosa. Luego, de él decir "claro que si. Es importante"; le explicaron los costos, benefícios, premios y descuentos… obviamente, un niño se asusta y dice que no, que no sabe… y ante la insistencia del asesor cuelga la llamada. A la semana nos comienza a llegar al casillero el períodico El Tiempo, con nuevo y horroroso diseño, además de toda la basura publicitaria que ni para el reciclaje porque ese papel no sirve para ser procesado.

Espero que esta experiencia les sirva a los lectores para no dar oportunidad a las artimañas y abusos de los asesores de El Tiempo. Siempre que reciban una llamada, ni hablan, preferible pasar por grosero y colgar inmediatamente.
Carlsans

Recibí una llamada telefónica de una persona que dijo que era de CODENSA S.A. y que tenía un premio de $110.000 por pagar cumplidamente la factura para lo cual debía suministrarle algunos datos personales.
Al día siguiente recibí una edición del diario EL TIEMPO junto con una carta de Suscripciones EL TIEMPO dándome la bienvenida a EL TIEMPO. Me comunique ese mismo día con el Servicio al Cliente de EL TIEMPO (al número 5714444) solicitando la cancelación inmediata de la afiliación ya que había sido engañada con la llamada telefónicasin embargo, cuando recibí la factura de CODENSA, observé un cobro de $25.000 por concepto de “Suscripciones EL TIEMPO”.