Tengo 3 quejas: la primera es contra Citibank Colombia por que me acogí a la ley de habeas data y todavia sigo reportado y despues de darme un paz y salvo resulté reportado por $8 (ocho pesos) que no se de donde salieron si ya tengo todas las cuentas canceladas. Tambien me pasa lo mismo con Banco de Occidente, pagué hace 11 meses acogiéndome a la Ley y todavia aparezco reportado. La ultima es contra Banco Santander Colombia; están promocionando creditos de compra de cartera al 1.3% de interes con sus asesores y despues de que uno solicita el crédito resulta que el interes es 1.4% y si uno quiere pagar el credito por adelantado cobran el 5 %de interes. Ellos no advirten esas multas al cliente. Muchas gracias por escuchar mis quejas y que me den resultados positivos.
portal del consumidor colombiano
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Mi queja es por que tengo una deuda con CitiBank y me han estado llamando a mi apto para darle informacion a una persona desconocida y creo que esto es derecho a la privacidad que se esta violando no tolero eso hago un llamado para que los bancos no dejen mensajes con personas desconocidas
Los abusos del CITIBANK no paran, a traves de promociones truculentas, el citibank ofrece as las personas que van a retirarse del banco supuestas execniones de cargos de manejo por seis meses para luego sin previo aviso generarle a los cuentahabientes sobregiros de cualquiera de las cuentas a pesar de tener saldos, ademas son los que cobran mas caro los servicios extrabancarios, cuotas de manejo altisimas hasta de 60 mil pesos por una tarjeta de credito, si bien todos los bancos son unos abusadores el CITIBANK COLOMBIA es el peor
El abuso del CITIBANK NO PARA, atraves de cuestionables trucos de mercadeo, ofrecen promociones de excencion de cuotas de manejo, para luego sn previo aviso, segun las letras pequeñas, le cargana uno exorbitantes cobros de servicios, que van a cargo a sobregiros, si bien todos los bancos no son confiables, el CITIBANK es de lo peor.
Telecom me ha reportado sin deberles dinero hace 2 años, al año siguiente me borraron la mora pero al dia de hoy aparentemente sigue el historial, solicite un credito y me dicen que tuve mora con alguna entidad lo cual es falso. El caso esta en la SIC, pregunto si me borraron de Datacredito como "pago voluntario" sigo con historial moroso?
en el bbva de manizales cobran una multa por pagar el total de la cuenta por que si estoy pagando. o es que es pecado pagar . dicen que tiene que ser por cuotas. por favor ayudenme
me cobran multa por pagar el total de la deuda por que. quieren que sea por cuotas acaso no estoy pagando en que articulo.dice que por pagar me cobran una multa en el bbva de manizales.
Yo realice el pago de la cuota de la tarjeta de Crédito al City bank por medio de un corresponsal no bancario de Baloto y 20 días después mi reclamación sigue en proceso de espera porque se encuentra verificando si el recibo que envié por fax es REAL!! (que por cierto es el único medio por el cual reciben soportes de recibos a pesar de que existe el internet y adicionalmente se demoran 2 días en notificar el recibido). Tengo la tarjeta bloqueada, pagando mora y en unos pocos días paso a las centrales de Riesgo AUN TENIENDO ELLOS SOPORTE DE MI PAGO YO SOY QUIEN SALE PERJUDICADA. CITY BANK NO PIERDE!. A mí no me debería afectar si ellos reciben o no el pago yo cumplí en pagar y eso debe ser transparente al cliente en el momento en que justifique mi pago. y de nos ser asi por lo menos deberían ser mas rapidos al momento de dar un respuesta