Comments on: Telmex no presta servicio de tv y exige a usuario a llamar todos los dias como condición para otorgar el ajuste correspondiente en la factura

By: augusto lopez

augusto lopez — Wed, 09 Dec 2009 00:12:25 +0000

tenia el servicio de paabolica con telmex, sus agentes me ofrecieron un paque te mas comodo el cual ofrecia parabolica, telefonia y me daban 2 meses de servicio gratis en telfonia, el costo total del paquete era de $53000 mensuales, eldia 04 de noviembre de 2009 me efectuaron la instalacion.
el servico de parabolica que tenia antes lo pague despues de de fecha, el servicio se pago el dia 12 de noviembre del presente año, de nuevo me llego la faturacion por un costo muy elevado, llame a telmex y la respuesta que me dieron es que por pagar tarde me cortaron el servicio de telefono y no tenia derecho a los 2 meses gratis que me dieron.
Me pregunto si tengo un contrato nuevo porque me cortan el telfono y no me cortaron el servicio e parabolica

By: FERNANDO

FERNANDO — Wed, 09 Dec 2009 00:11:49 +0000

ACOGIENDOME AL ARTICULO 23 DE LA CONSTITUCION NACIONAL. SOLICITO A USTEDES REESTABLECER EL SERVICIO DE TELEVICION POR CABLE.
USTEDES SON ATRACADORES, LES PAGUE EL SERVICIO DE TELEVISION POR CABLE TELMEX HOGAR. EN BOSA CARRERA 72 CALLE 88. Y ME LA ROBAN A MAS DE QUE ES DEMACIADO CARO
YA DEBEN REESTABLECERLO. QUE LUNES NI QUE HP ATRACADORES. LADRONES. MAFIOSOS MERECE CLAUSURAR EL SERVICIO POR LA TELEVISORA NACIONAL ANTE LA PROCURADURIA. OIGAN YA NO CUANDO A USTEDES LES DE LA GANA ABUSIVOS
YA QUIERO EL SERVICIO

By: andrey

andrey — Wed, 09 Dec 2009 00:11:22 +0000

aproximadamente despues de las 10 pm, quitaron animax de la television analoga de telmex en Cucuta ,que les pasa a esta entidad ¿!estan locos !?¿como se les ocurre quitar un buen canal? que les gusta a muchos esto si es pura vaina de la empresa esta, que porqueria no tienen nada mas que hacer que estarle molestandole la vida a los demas .En fin quisiera q pusieran de nuevo el canal animax estaria muy feliz y los demas tambien

By: catalina varela

catalina varela — Wed, 09 Dec 2009 00:10:53 +0000

En dias pasados se acercaron a nuestro edificio tecnicos de la empresa Telmex con el fin de realizar un mantenimiento en el cableado, actividad que no solicitamos y que no fue avisada con anteriorrudad, con tan desfaborable resultado que el dia jueves 3 de diciembre nos dejaron sin el servicio de television y no obtuvimos ninguna solucion, programamos una visita tecnica que quedo agendada para el dia viernes y no se realizo por q los tecnocos q aun estaban en el edificio supuestamente iban a realizar el arreglo, no lo realizaron el dia sabado solicitamos nuevamente la visita t{ecnica agendada para el domingo de 7 a 1 de la tarde, es dmingo 2 de la tarde y no aparecieron por nuestro edificio, nos comunicamos nuevamente para ver que sucedia y nos informan que los tecnicos reportan que el usuario no los atendio, tienen el descaro de mentir despues de dejarlo a uno esperan do dois dias toda una manana y una tarde para decir que no se les atensio, esto se repite y se repite y nosotros seguimos con un servicio costoso del que nadie es capaz de responder cuando se generan estos inconvenientes.
exigimos un trato respetuosos somos nosotros quienes sostenemos las nominas de estas empresas, somos nosotros los usuarios que nos cumplan que nos respeten.

By: ALEJANDRA

ALEJANDRA — Sat, 28 Nov 2009 03:21:35 +0000

TELMEX ES UN ESTAFADERO ME OFRECIERON UN PLAN DE $ 82.400 Y HOY ME LLEGO UN RECIBO POR 110 MIL PESOS TELMEX OFRECE PLANES LOS CUALES NO SON CIERTOS O FRECEN VALORES QUE NO SON, EN LOS CONTRATOS NUNCA NOMBRARON NINGUN OTRO VALOR A COBRAR, EN NINGUNA PARTE DICE QUE VAN A COBRAR OTRAS COSAS,
TELMEX ES LO PEOR ENGAÑAN A LAS PERSONAS Y NUNCA CUMPLEN LOS PLANES QUE OFRECEN

TELMEX ES UN ESTAFADERO DONDE OFRECEN PLANES FALSOS .