DirecTV prepago vale $40.000 al mes

September 14, 2009 · 117 comments

in directv colombia

Un usuario de DirecTV se queja por falta de información en la publicidad de DirecTV prepago pues entendió que los $15.000 que menciona la publicidad eran suficientes para un mes:

El caso mio fue que vi por la televisión el comercial de DirecTV de la television prepago que dice que disfrute de la mejor televicion digital desde 15000 pesos y me suscriby por 199000 que vale el kit y cuando fui ha hacer la primera recarga me lleve la sorpresa deque los 15000 pesos eran semanales . Quien ve el comercial cree que es mensual la recarga pues dicen “desde $15.000 pesos” pero no dice que es semanal . Me parece que este comercial es un comercial engañoso y en el caso mio me siento estafado pues la recarga mensual vale $40.000 y en las televisiones por cable yo pago $24.000 mensuales y puedo conectar varios televisores por la misma plata. Yo no voy a pagar $40.000 mensuales por ver 49 canales en un solo televisor y ellos no me devuelven la plata del kit . Me parecen que los comercailes deben ser claros pues ellos estan tratando de capturar clientes a traves del engaño.

  • janos

    ps que idiota sos si dice desde 15 quiere decir q

    • http://zkajdphjecbl.com/ fdnwucqn
      • DARIO2020

        SEÑORES DICEN EN LA PUBLICIDA, QUE DIRECT ES LOA MAS BARATO, QUE PENA SEÑORES
        ES LO MAS CARO EN COLOMBIA
        EN PREPAGO LO VENDE N COMO PAN PARA EL DESAYUNO, EL KIT VALE 150.OOO Y LA RECARGA DE 40.OOO EN EL MES CUESTA TODO EL PAQUETE 190.OOO, ES LO MAS CARO COMO LE QUEDO EL OJO CON SE SE MAERCA PARA LA QUINCENA COMER PAN Y AGUA

      • DARIO2020

        SEÑORES DICEN EN LA PUBLICIDA, QUE DIRECT ES LOA MAS BARATO, QUE PENA SEÑORES
        ES LO MAS CARO EN COLOMBIA
        EN PREPAGO LO VENDE N COMO PAN PARA EL DESAYUNO, EL KIT VALE 150.OOO Y LA RECARGA DE 40.OOO EN EL MES CUESTA TODO EL PAQUETE 190.OOO, ES LO MAS CARO COMO LE QUEDO EL OJO CON SE SE MAERCA PARA LA QUINCENA COMER PAN Y AGUA

    • DARIO202

      SEÑORES EL SERVICIO EN DIRECT PREPAGO ES EL MAS CARO EL KIT CUESTA 150.OOO Y LA RECARGA MENSAUAL DE 40.OOO TODO EL APQUETE CUESTA 190.OOO, BARATOS SEÑORES DIRTEC ES LO MAS CARO, QUE DICEN SEÑORES,

    • DARIO202

      SEÑORES EL SERVICIO EN DIRECT PREPAGO ES EL MAS CARO EL KIT CUESTA 150.OOO Y LA RECARGA MENSAUAL DE 40.OOO TODO EL APQUETE CUESTA 190.OOO, BARATOS SEÑORES DIRTEC ES LO MAS CARO, QUE DICEN SEÑORES,

    • DARIO2020

      SEÑORES, AVER QUIEN ME RESPONDE SOBRE LOS SERVICIOS DE DIRECTV, QUE SON LOS MAS CAROS EN COLOMBIA, EL KIT PREPAGO VALE 150.000.OO PESOS, LA RECRGA PARA EL MES DE 50.000.OO PESOS Y LA INSTALACION 58.000.OO PESOS, SON LOS SERVICIOS MAS CARS, NOSOTROS EN LAS VEREDAS, EN ELCAMPO, NO PODEMOS TENER ESTOS DERECHOS, PARA LOS ESTRATOS UNO Y DOS, OTRAS PERSONAS EN OTROS ESTRATOS SE PUEDEN DAR ESTE GUSTO. TAN CARO. ALA ESPERA DE SUS RESPUESTA SEÑORES
      MUCHAS GRACIAS

      • Jorge17932011

        DIRECTV no es barato, es lo mejor y lo mejor siempre cuesta mas.

    • Suareazandres101

      metete la antena via intra-anal y haste rico ademas con los 15000 podes comprar mucha vaselina para protejerte el o j e t e

      • Checkmater

        Nunca falta el Suarez Andres, ke en toda discución llega a hacernos reir con sus comentarios “jocosos”.

      • Juaanguti

        este man solo piensa en el culo de otros hombres???? que tipo tan gey y fastidioso se ve q lo toqueteaban de niño

  • janos

    bueno pero si el comercial dice desde 15 quiere decir que lo mas barato bale 15 es culpa suya por querer ahorrar dinero sin saber leer
    ademas te tenes que informar mejor antes de meterte en el juego
    si vos vez la alianza de telefónica telecom ers casi lo mismo te cobran por un plan de canales argumentando de que es televisión digital satelital y tenes cobertura en todo Colombia tenes que comprar los paquetes de canales como los infantiles y los de la familia discover y en total tener todos los canales te salen costando como 90 mil baros jajaj
    bueno en fin el echo es informarse primero antes de regarla
    como los que buecan un buen precio en telmex y terminan con un dolor de cabeza jajaj

    • Surezandres101

      metete la antena culo arriba p u t o de m i e r d a

      • Juaanguti

        este man solo piensa en el culo de otros hombres???? que tipo tan gey y fastidioso se ve q lo toqueteaban de niño

  • GUSTAVO

    PUES SI ESTA ABURRIDO YO LE COMPRO LA ANTENA DEME BUEN PRECIO Y LA NEGOCIAMOS

    • John Diaz

      Gustavo hace como 7 meses cancele el servicio y tengo la antena ahi…si le interesa haga una oferta blueanders.cold@gmail.com

    • DARIO2020

      QUE DICE DON GUSTAVO, EN TODO COLOMBAI HAY MUCHAS ANTENAS, QUE A QUE PRECIO NO LO SE, LO QUE SI SE ES QUE DIRECT EN PREPAGO ES LO MAS CARO EL KIT CUESTA 150.000 Y LA RECARGA 40.OOO PARA EL MES TODO EL PAQUETE VALE 190.OOO, Y CON QUE COMPRAMOS EL MERCADO, , QUE DICE DON GUSTAVO Y LOS DE MAS COLEGAS

  • Pingback: Publicidad Engañosa de DirecTV Prepago en Quejas Blog

  • german bejarano

    a mi me parece un buen ploan ya que no hay contratos mensuales y 40000 no es mucho, ademas siempre hay que preguntar primero

  • Angie

    Si la verdad es esa, todos los comerciales tratan de ke lo ke se esta comercializando se vea bueno, pero a la hora de la verdad es pura mentira—– definitivamente nada es color de rosa.
    gracias por presentar tu caso

  • Mauricio

    Je je je je je je je je je je

  • Juan

    Pues la verdad a mi me parece un producto excelente. Es la oportunidad para los que no podíamos tener antes DIRECTV lo tengamos a un buen precio. El man este es el tipico vago que no se lee ni un condorito. Yo todavía tengo el volante que me dieron y claramente dice recargalo desde $15.000 por 11 días de televisión.
    Además el man que dizque paga $25.000 por todos los televisores que quiera… ja ja, fresco que la señal que usted tiene es muy legal. Me imagino que usted cree que los negocios se mueven solos y gratis!! Es el tipico vago fresco que lo que compra es pirata!

    • Felipe

      Lo felicito por su educación para referirse a los demás.
      Si usted se informa bien, encontrará que en el mercado hay empresas de televisión por cable que fácilmente pueden tener tarifas entre $20.000 y $30.000 al mes, a la vez que puede conectar en promedio hasta 4 televisores, o sea pues, no es cuestión de legalidad o vagancia de quien escribió el mensaje inicial de este hilo, es quizá simple costumbre a un servicio económico. Lo invito a que se documento sobre economía de escala para que salga de su ignorancia.
      Cordial Saludo y un feliz día para todos.

      • Alguna

        Bueno pues yo me meto en la conversacion yo me inscribí en una promoción la cual había 2 posibilidades de escoger entre un decodificador con 76000 la inscripcion y 32000 mensuales , la otra opcion es 2 decos por una inscripcion de 149900 y el mes con 37000 si recargo para uno se cargan los dos y tengo dos señales independientes,ambas opciones vienen con 7 dias de carga.
        Que más puedo decir hasta ahora la señal va muy bien no se cae con la lluvia, lo malo es que si quiero recargar $10000 tengo que tener saldo, osea que si no tengo carga obligatoriamente tengo que pagar el mes.
        siempre he creido que Directv es un servicio muy caro he tenido varios servicios de cable pero por ahora la economia que hay esta dificil de volver a uno de ellos, encontré una buena opcion en directv ya que la mensualidad es economica, y sino pago un mes no tengo mora por ningún lado.

    • Edgar

      yo pago 24 mil pesos mensuales y tengo mas de 70 canales. Solo lo tengo en dos televisores porque no tengo más, pero supongo que se lo puedo colocar a los que quiera. Tengo por ejemplo dos ESPN, dos FOX SPORTS, SPEED, el paquete de FOX (FX, FOX, FOX Life), el paquete de DISCOVERY (HOME&HEALT, TRAVEL, ANIMAL PLANET, LIV, DISCOVERY CHANEL), NATIONAL GEOGRAPHIC, Tengo 4 canales de DISNEYn ANIMAX, CINEMAX, FILM&ARTS, WARNER, SONY, AXN, FILM ZONE………………. y la lista continúa con musicales, en fin está bien completo.

    • oscar gomez

      pues mi tambien me engaño DIRECTV y no sea tan ignorante que la television legal esta a un promdio de $20000 segun el estrato en enpaquetamientos en empresas como une y telmex y a solo 18.000 en empresas como cable union, lo importante no es tachar a la gente inconforme con servicios es documentarse bien, cotizar y comparar, ya que yo contrate un servicio mensual con esta empresa con 3 meses gratis e instalacion gratis, a lo cual no cumplieron nada y tansolo en el primer mes estaban facturando sin acabarse aun $300000, yo lo que pienso son dos cosas que ud es un hijo de papi que no paga ni la gasolina del vehículo en que se mueve o es un empleado de DIRECTV, en cualquiera de los dos casos es una bestia

      • Jorge19782010

        seguro que ni leyo el contrato cuando se afilio y despues sale como los demas a renegar porque no sabe que fue lo que tomo…quien es la bestia????
        yo tome la misma promocion y se por ejemplo que ellos facturan mes anticipado, poreso en el final del primer mes llega la factura del segundo. lo que pasa es que deben estar acostumbrados al mediocre servicio y costo barato de otros operadores y les duele pagar mas por algo mejor.
        saludos

        • Mao252410

          oscar gomez menciona haber recibido 3 meses y ya en el primero le estaban cobrando viejo lea bien nunca supo lo que era comprension de lectura baboso

    • DARIO2020

      SEÑORES. LES CUENTO DIRECTV, TIENES LOS SERVICIOS MAS CAROS EN COLOMBIA, FUI A VERIGUAR Y EL KIT PREPAGO VALE 150.000 PESOS, LA INSTALACION VALE, 58.000.OO PESOS Y LA RECRGA PARA EL MES DE 50.000 PESOS, SEÑORES, QUE PENA, ES EL SERVICIO MAS CARO PARA LOS ESTRATOS 1. 2. SEÑORES OMO SERIA PARA LOS OTROS ESTRATOS, SI NOSOTROS QUEREMOS VER EN EL CAMPO, OSEA EN LAS VEREDAS, NO PODEMOS VER, POR QUE EL SERVICIO ES MUY CARO, . ESPERO COMENTAARIOS SEÑORES

    • Daramo82

      no pues que , minimo trabaja con ellos

  • jhonatan

    que queria entonces por 15 mil pesos ppv canales adultos canales hbo movie city el decodificar que graba en alta deficion todo por 15mil mensuaL??? JAJAJAJa si es cierto si quiere entonces valla con telmex a ver como le va, ademas usted con directv controla su gasto sin facturas sin clausulas usted recarga, pero tiene como habre muy clarito dice "desde 15mil pesos " señal digital por 15mil pesos jajajaja

  • edgar

    buenos dias quisiera conocer `recios de todos los planes ,, gracias

  • ALEJO

    Hey amigo si los comentarios de respaldo al excelente sistema que brinda DIRECTV te sorprendieron te invito a vivir el Mundial Sudáfrica 2010 con todos los partidos en vivo suscríbete gratis a DIRECTV, tan solo tienes que llamarme al 313 471 7566 o al 300 677 4975, preguntame por el plan convertidos, saludos y a la próxima más lectura.

    • jose angel

      me interesa saber mas sobre ese tema de el plan convertidos porfa respondame este mensaje q estoy sumamente interesado me puede mandar la informacion al correo joescato@hotmail.com gracias__

  • jotajota22216

    40.000 por tener Todos los partidos de la Champions, el mundial, liga española, europa y de repeso Activaron Cinecanal Oeste !!!
    a mi me parece barato

    • alex

      Es carísimo a mi parecer… pero ps, todos no contamos con buenos ingresos y toca prescindir de esa maravilla.

      • Gregopec71

        señores de direc tv ud son de lo mas la ladrones que pueden haber en colombia parecen de lo peor son como prostitutas que despues de pagarles en el cuarto le cobran el doble, —- y ya uno quer hace pues seguir pagando

        • Juaanfuti

          pues deje de ir donde prostitutas

  • giovani andres

    me parece una queja boba ya que en postpago el valor mensual es de 52000 y en prepago es 39900 que mas quiere ese bobo por tener tv digital y lo compara con tv por cable que estupido

  • OsKr

    noooooo parcero pierde el tiempo, en la pagina dice claramente recarga el mes por 39900, recarda desde 15000* ASTERISCO sabe que significa cierto. "Es el único sistema de televisión 100% digital en el que puedes comprar tu kit por $199.000 con un mes gratis de programación y es el único en el que puedes disfrutar de una semana de televisión por sólo:
    $15.000"

    una semanda ahi dice claramente ademas que publicidad engañosa? ud lo puede recargar desde 15000, es totalmente cierto, ahora salga con que las recargas para celulares de 1000 no duran nada

  • http://HOTMAIL EDWIN

    COMPRE LA EL QUIT Y PASADO EL MES NO SABIA DONDE PAGAR EL SERVICIO ????????????

  • Julie

    Muchos de estos problemas se deben a la falta de lectura de los usuarios, y se ve aún más en almacenes de cadena, donde muchas veces la gente se queja del producto aunque tenga la descripción y se lo entreguen con el manual o se queja que no hay precios, cuando muchas veces el precio está encima del producto en medio pliego. Como consumidor uno tiene que aprender a leer y averiguar sobre lo que va a adquirir. Si alguien quiere afiliarse a un servicio como la televisión por suscripción, es mejor hablar con un asesor para mayor y mejor información. El servicio es caro, pero he visto la definición y es perfecta. Yo en cambio tengo Telmex, y aunque dan la opción de tener varios televiores (máximo tres) y pagar el mismo valor por suscripción (nada ilegal como alguien insinuó por ahí), me molesta la lluvia, la interferencia que siempre va a haber en el canal que tengan en el 10 (en este caso Fox) con Caracol (la señal de Caracol es más "fuerte"), sin contar que a veces ciertos canales molestan. Estoy pensando seriamente en cambiarme, pues tener un LCD es un verdadero despercidio con este tipo de TV, en cambio con la digital se aprovecha como debe ser. Definitivamente, lo bueno cuesta.

  • Carlos Arenas

    Hemos estado presentnado inconvenientes con nuestra facturacion desde el mes de diciembre, hemos realizado varias llamadas; como ustedes lo pueden verificar ya que sus llamadas son grabadas.

    En el mes de diciembre no nos llego la factura llamamos repetidas veces pero nunca nos llego al final decidimos esperar la proxima factura y el dia de hoy nos llego pero con la gran sopresa de un valor a pagar diferente al acordado en el momento de la suscripcion. El 31 de Agosto del 2009 nos contactamos con la asesora de ustedes donde ella nos informa que hasta esa fecha esta la promocion de vincualcion con 3 meses gratis nosotros le informamos que nuestro apartamento sera entregado por la constructora finalizando el mes de Septiembre donde le preguntamos cual seria el procedimiento para poder tener los tres meses gratis sabiendo que el mes de septiembre no tendriamos el apartamento por lo que no podriamos realizar la istalacion ella nos informa que los meses gratis empiezan desde la fecha de instalacion por tal razon aceptamos y se procedio a firmar el contrato, la cual fue el 03 de octubre del 2009.

    En las varias llamadas que se realizaron que tambien lo pueden verificar con la grabacion que ustedes realizan de las llamadas el valor que nos dijeron para canelar correspondia a $17000

    Solicitamos de su colaboracion para la revision del caso y la nueva generacion de la factura ya que que lo que realmente debemos cancelar es un mes gratis que corresponde al facturado de Diciembre 2009 a Enero del 2010 que es el que tenemos en mora. Y la facturacion correspondiente a Enero 2010 a Febrero 2010

  • EDWIN

    YO FUI DE LOS PRIMEROS QUE COMPRE DIRECTV PREPAGO AL PRINCIPIO ERAN APENAS COMO 40 CANALES Y ME PARECIA BARATO IMAGINATE AHORA CON CINECANAL Y ME GUSTA PORQUE ES LA VERDADERA TV PAGA PUROS CANALES ESPECIALIZADOS NO COMO OTROS QUE TODAVIA PARECEN PERUBOLICAS Y ESPERANDO EL MUNDIAL PRIMO

    • henry rivera

      como le parecio el directv prepago esq lo quiero comprar? la imagen es buena?
      ud lo instalo en que tipo de televisor lcd plasma o normal?

    • alex

      Muy poquitos canales… debería entregar todos los canales básicos (sin incluir claro los premium) que por lo regular van mas allá de 70 canales en UNE o Telmex y por precios bajisimos que si bien no es TV Satelital, no se pagará una tarifa tan excesiva sólo por ver una mejoría en la señal que si acaso los que tienen TV LCD podrán disfrutar.

  • ivan

    directv es lo mejor que ahi en el mundo ami me gustaria trabajar en esa empresa es mi sueño desde niño ojala alguna vez se me haga realidad yo tengo directv postpago y lo he pensado en comprar directv prepago pues si nos damos cuenta es una buena opcion ya estan pensanso en ayadir canales como hbo y movie city ademas no hay que pensar en esa factura mensual o si te van ha cortar el servicio pues tu puedes recargar cuando quieras sin duda creo que lo comprare ademas si me mudo solo desistalo el kit y listo ivanunverdaderocrack@hotmail.com

  • cali

    Desafortunadamente la gente no sabe leer, yo generalmente recargo $20000 y me dura un buen tiempo, ademas si no voy a estar en la casa para que pagar por un servicio que no voy a disfrutar,…. eso no se puede hacer con telmex….. y ese cuentico que consigue television por cable en 25000, solo se lo cree el, depronto existe planes de ese precio pero con puros canales peruanos y ecuatorianos….. las cosas de calidad cuestan

    • alex

      No, con UNE no conozco canales peruanos o ecuatorianos, son más de 70 canales a un buen precio… lo mismo para Telmex… La Televisión es bastante accesible.

      • Juaanguti

        pues con seguridada no es a 25000

  • Carlos

    Yo tambien fui de los primeros en adquirir el Kit, el unico inconveniente es la recarga ya que los puntos Efecty solo abren de lunes a sabado (a medio dia), de resto toda la promocion es muy clara, $15.000 semana $40.000 mes, no le veo la trampa, otra cosa es que uno sea muy credulo y pensar que por $15.000 le van a dar un mes de programacion legal.

  • roger gonzalez

    que paso con directv hot pass quisiera saber que paso con las carreras de nascar y las camaras a bordo

  • oscar gomez

    la mejor promocion ya que en el campo no llega ningun cableoperador, con directv prepago ya lo podemos disfrutar. y no hay engaño. Esa idea fue genial. yo lo recomiendo.

  • Horacio Ortiz

    Compre El Kit Prepago de Directv en Makro, me costó 89.000. La calidad de la imagen excelente, nada que ver con la señal que viene por cable. Los canales, buenísimos, los de audio también. Definitivamente este es el sistema de televisión que se impondrá en dos años, ya Directv lo está popularizando y vale la pena. Esperemos que haya ofertra de nuevas canales.

    • Henryxbox

      jajajaj iluso mira la fecha y nada se esta imponiendo el la tv por cable

  • ALEX MANUEL

    PUES YO ESTOY CONTENTO CON MI DIRECTV PREPAGO YO LO TENGO EN MI CASA … ES CLARO… QUE SEA MAS CARO QUE UNA TELEVISION POR CABLE ESTO MANEJA UNA TEGNOLOGIA VIA SATELITE. LA TELEVISION POR CABLE ES SOLO UNA SIMPLE EMPRESA RECEPTORA DE SEÑAL DE CANALES DE TELEVISION POR SATELITE Y LE TRANSMITE A SUS SUPCRIPTORES POR MEDIO DE UN CABLE COAXIAL ESTOS COSTOS SON BAJOS Y LOS MANTENIMIENTOS SON DE BAJO COSTO… A DIRECTV LE CUESTA MUCHO DINERO MANTENER UN SATELITE EN ORBITA LANZADO POR LA NASA (GALAXY 3C LATINOAMERICA) Y QUE NOSOTROS TENGAMOS LA MEJOR SEÑAL DIGITAL Y LO MEJOR EN ALTA DEFINICION Y UN SONIDO EXELENTE PARA QUE MAS… PERO LO QUE HACE CARO A DIRECTV NADA MAS ES SU SATELITE PROPIO DE LA INTELSAT…

  • Esperanza

    Me gustaria saber en que unidad se consume el valor de la recarga. Por horas…???

  • GUSTAVO ADOLFO

    Yo estoy contento como mi derectv PREPAGO ,porque da una buena imagen y una definicion muy clara ademas si me parece barato, pero ahy algo que me gustaria saber ya que soy fanatico del anime. ALGUIEN ME PUEDE DECIR SI SE PUEDE ACTIVAR CANALES Y SI CUESTA ALGO MAS? me gustaria tener ANIMAX . PORFA.. GRACIAS lo recomiendo es un buen servicio jejeje weno ya que vivo en una finca me parece EXELENTE.

  • Javier Gomez

    Creo que la persona que dejo esta queja le quedo claro que primero debe leer bien antes de poner una queja absurda, yo tengo DIRECTV postpago hace mucho tiempo, es un servicio excelente, actualmente tengo HD y no me duele pagar por un servicio único,
    para los que tienen prepago me parece una excelente opción si no quieren facturas ni contratos, ademas $40.000 por un servicio satelital es muy buen precio.

  • http://noaplica ilba rosa gonzalez m

    quisiera saber si los clientes de prepago podemos tener acceso ala alta definicon y si se puede,cual es el tramite.agradezco respuesta pronta.

    • Carolina

      Con Prepago no se puede tener HD, slo trae un decodificador estandar, con un plan postpago se puede tener el Plus que graba, pausa y devuleve, y HD que también hace esas funciones

  • Alex

    Me parece que la queja del señor es válida. A mi me engañaron, pjues a la fecha no me han activado el servicio aún después de más de una semana. Entre otras cosas, me dicen que ya lo activaron y que se acabó el período de los 7 días de prexarga que ellos entregan. A estos señores les importa poco el servicio al cliente y por ello no compraré nunca un servicio de ellos, es más pienso diseminar mi malestar con el fin de que todo aquel que piense comprar algún plan no lo haga.

    • leonardo

      vendame su kit y listo!! le doy $60000.00 para que no pierda todo que dice??

  • edgar alonso

    estoy interesado en el kit, la verdad es que solo dispongo del fin de semana para ver television, pero la pregunta es una recarga minima de 15000 dura una semana y cuanto tiempo dispongo para volver hacer otra recarga , sin costos de reconexion

  • Claraluz

    Hola:
    Yo tambien tuve Directv, al igual que con todas las empresas, Telmex, Une, Telecom, se presentan inconvenientes de facturación, de falta de información, en general el servicio al cliente de todas incluyendo Directv, no es muy bueno. Sin embargo de todas, la mejor television es la de Directv. Quisiera preguntarle a los participantes del foro, si conocen un excelente servicio de Internet para una finca. Gracias.

  • julio

    si esos comerciales de directv son engañosos no dicen en realidad los costos utilizan ganchos para engañar a la gente yi tambien crei que los 15000 me durarian un mes. el asesor que vende los equipos no explican bien y se contradicen. no lo compre porque un amigo me comento. deberian tomar medidas para que estas empresas no sigan engañando a la gente.. aqui en barranquilla el servicio de tv por cable es de 30000 o menos es mas barato que directv y tiene mejores canales y es mas comodo para la gente tambien se puede conectar a los televisores que quiera sin pagar mas………………….que engañosos directv

  • Mario Bust.

    La verdad las cosas de calidad tiene un costo, se puede encontrar televisiòn muy varata pero con canales peruanos, venezolanos y algunos mexicano o de centroamerica, hay muchos operadores que te ofrecen paquetes, la televisiòn presenta desperfectos de imagen, sonido, Directv nos da la oportunidad de ver televisiòn digital pagando por el tiempo que estimemos conveniente, nuestra canales favoritos no seran remplazados por otros de menor calidad como ocurre con empresas de cables que no son legales, si tu no sabes instalar tu kit, paga para que te lo hagan y te quede bien, cuando adquirimos el producto hay un asesor dando explicaciones, no entiendo si no ponemos atenciòn o no leemos y despues no quejamos sin fundamento.

  • david

    lo unico q yo digo es que si quiero lo recargo desde 1500 peso s x un solo diajajajajajj

  • JORGE

    LA SEÑAL ES BUENA, PERO LA ATENCIÓN AL USUARIO ES PESIMA Y CUANDO EN LAMITAD DEL MES,(TENIENDO PAGO TODO EL MES) CORTAN LA SEÑAL Y ES UNA LUCHA PARA LA ACTIVACIÓN ( LOS PREPAGOS NO SON TAN IMPORTANTES PARA DIRECTV)

  • shenier

    HOLA ME QUIEREN DECIR PORQUE MOVIE CITY Y OTROS DIEZ CANALES DE PELICULAS,, ENTRARON MI DIRECTV PREPAGO POR 10 DIAS Y DESPUES DESAPARECIERON????

  • Borgia98

    Si quieren sufrir con el peor servicio de TV por cable que hay en Colombia, sólo hay que comprar Directv pre-pago: el servicio es pésimo en todos los sentidos:
    - No hay dónde realizar recargas (aunque dicen que se puede recargar en cualquier Baloto o Effecty, nunca tienen habilitados los códigos y no en todos los Balotto ni en todos los Effecty)
    - Además, si está con suerte y logra recargar, la señal se la ponen entre 24 y 48 horas, es decir, el servicio no es inmediato.
    - El soporte técnico es pésimo: sólo lo atienden a uno por teléfono hasta las 11 de la noche, es decir, no es las 24 horas.
    - Cualquier queja que uno realice por correo electrónico, siempre va a obtener la misma respuesta: "para nosotros es muy importante sus comentarios, etc,etc,etc…"
    - Además, la recarga la cobran por días y no por horas, es decir, si uno hace una recarga de $6.000 a las 8 de la noche un viernes y que supuestamente es para 4 días, las cuatro horas del viernes cuentan como un día completo, ponen la señal el sábado en la mañano y la señal la cortan el domingo en la noche porque para ellos eso son los 4 días.
    - Con el Directv prepago no puede activar los canales decodificados.
    - La instalación de la antena es supremamente difícil: aunque yo pude hacerlo, creo que una persona mayor o que no posea herramientas o que simplemente no sepa manejar un taladro en el techo de su casa, no podrá hacerlo.
    - De igual manera: llénese de paciencia si necesita soporte técnico: una llamada a su línea de atención puede tardar como mínimo 30 minutos, para que luego le respondan que "tienen problemas con el decodificador".
    - Y como muchos de los usuarios de Directv Pre-pago lo tienen es para su finca, en donde seguramente no hay teléfono, hasta ahí le duraron los minutos del celular porque la línea de atención al cliente es en Bogotá.
    - Y si llueve fuerte, y está viendo un partido del mundial, saque la antena de aire porque en no menos de dos horas le están volviendo a reconectar la señal.

    Lastimosamente, los incautos que ya adquirimos el Kit prepago, no podemos hacer nada con éste, pues Directv no hace devoluciones.

    Que esto sirva de advertencia para evitar comprar un servicio que el pobre "Pibe" Valderrama lo pusieron a promocionar.

  • carlos

    como es la coosa, osea uno no puede pagar por solo 1 dia de tv paga, yo tennia pensado ponerlo y activarlo, pero solo los fines de semana, ya que los dias de semana no estoy en casa, ke alguien me aclare el tema porfaaaaaaaa

  • carlos

    me yamo carlos me parece bienel precio pero pongan mas canales llllllllllllllll

  • alejandra

    yo hable a la empresa por el 08102227300 y te cuento sale 349 la antena el kit mas envio o pagas hasta 12 cuotas y el primer gratis, luego la carga minima es de $ 20 y da 5 dias (55 canales) por mes seria $120 o la otra opcion es $22 y da 4 dias( 110 canales) por mes seria$ 140.

  • john

    Haber señora quien la manda ser tan bruta y no asesorarse primero? Además póngale un poquito de lógica cuando se dice o se habla desde $6000, $8000 o en este caso desde $15.000 pesos se habla de la recarga mínima que consta de cierta cantidad de días que en el caso del kit son 11 días, más bien siga pagando televisión barata con una señal mediocre y mas bien si quiere negociamos la antena para un amigo que la necesita

    • leonardo

      cuanto vale ese gallo?

    • david1584

      no amigo lo que pasa es que usted no se ha dado cuenta de que no toda la gente estamo CAGANDO PLATA para paga una pinche señal de 55 canales que sale en 45000 pesos mensuales a paga una que tiene 78 canales y sale en 25.000 pesos y da la misma pinche señal y hasta mejor.

    • Henryxbox

      señal mediocre que no se daña cuando hay mal tiempo y aprenda a leer es señor

  • EDISON

    payaso, la informacion es clara, yo tengo el servicio y me parece bueno ademas. es excelente para personas que viven retiradas de ciudades municipios donde la señal llega sin inconbenientepues es satelital, lo que pasa que persoy chirris como tu por mas que le esplique no entienden BRUTOOOOOOOOOOOOOO.

  • Andres

    sepa leer o no el amigo aca, es un asco, 40 lukas por una tele con cable???, mejor esta VTR y eso que no me gusta, ademas que ganas con prepago si al final igual te obliga a contratar mes completo??, para mi es una forma de revender antenas viejas y saltarse el soporte tecnico a los clientes de plan

  • Alex Martinez

    Hola, mi inquietud es de la presente semana, pues quiero saber sobre el servicio actual de prepago Directv ya que hay recargas desde $6000 y el kit cuesta $130000 en verdad quiero saber la opinion de alguien que haya adquirido este producto, es decir la señal es buena, las recargas son efectivas, y si es comodo el traslado del kit de la casa a una finca, por ejemplo, y pues mi opinion sobre el plan es de la comodidad, ya que cuando se esta trabajando para que pagar todo el mes y lo otro es la ventaja que es portatil, es todo

    • Mauricio

      El servicio es excelente la unica demora es cuando se activa por primera vez,tarda entre 24 y 48 horas la activacion,en mi caso me lo activaron en 24 horas.Despues de eso cuando lo recarga la activacion es instantanea como recargar un celular.
      La recarga minima es de 6000 pesos no importando si tiene el saldo vencido y le dura para 3 dias y medio o el mes le sale a 49950.
      Hay 2 paquetes de programacion a escoger: Activo:55 canales de video y 36 de audio -Familiar:79 canales de video y 36 de audio.
      El paquete familiar tiene un costo mensual de 65000.Proximamente se van a poder adquirir los canales premium.

  • WILLIAM

    EL DIRECTV PREPAGO ME PARECE BUENO PERO DEBE MEJORAR POR EJEMPLO PERMITIR EL USO DE DECODIFICADORES ESPEJO SIN VARIAR MUCHO EL PRECIO Y EL USO DE PPV ASI CUESTE ALGITO UNFIN DE SEMANA DEPRONTO CON GANAS DE VER UNA PELICULITA BUENA HA Y MAS CANALES DE PELIS YO SE QUE SE VA A IMPONER Y VA HA MEJORAR POR AHORA ESPERARE GRACIAS. ATT WILLIAM FANDIÑO

  • jarry

    yo pienso comprar el kit y poreso estoy indagando cuales son sus ventajas y desbentajas,be que hablan maravillas, me boy a desidir aber que pasa

  • patricia uribe

    hola yo tengo directv y me parece un buen servicio tiene bonita imagen y lo mejor lo puedo recargar desde 6000 peso y la señal entra de una no hay que esperar que vengan a reconectar. no hay contratos y la recargas cuando quieras esel mejor plan del mercado y sol por 130.000 pesos.

    • DARIO2020

      QUE PENA PATRICIA URIBE, EL SERIVICIO EN PREPAGO VALE, 150.000. PESOS, LA RECRGA PARA EL MES VALE 50.000 PESOS Y LA INSTALACION VALE 58.000 PESOS, SI PATRICIA SEGUN USTED ES LA MAS BARATA, QUE PENA CUANTO TE VALE EN EL MES, SEÑORES ES LA MAS CARA EN COLOMBIA, PARA LOS ESTRATOS UNO Y DOS, AVERIGUALOS SEÑOR.

  • Mauricio G

    Que tipo tan ingenuo, el comercial es muy claro ! DESDE ! YO TENGO EL SERVICIO ! pre pago desde el mundial de futbol, y me parece lo mejor hasta ahora si quiero tele lo recargo y si no , no pasa nada y no tengo una factura en mi puerta mes a mes, creo que el tipo del problema es medio tacaño y queria era ahorrar, no sea tacaño 40.000 al mes por muy buena programacion no es nada, le doy un consejo aprenda a escuchar, la publicidad es engañosa cuando hay un tonto que la targa entera…

  • evangelista Tolstoy

    soy un usuario de Drectv Pre pago, tengo aproximadamente 6 meses de los cuales hedisfrutado con mi familia la mejor programacion sin ningun contra tiempo, lo importante es que hay que leer,interpretar y luego argumentar sobre el servicio de Directv entendiendo lo que dicen los comerciales . Es bueno aprender a aprender
    Evangelista tolstoy

  • natiii

    DIRECTV lo puedn llegar a los lugares mas lejanos d la ciudad es d-cir a los campos ??

  • Diego Blanco

    Respecto al comentario de Borgia98 .
    1. El servicio es muy bueno.
    2. Las recargas cuando yo las he hecho me lo conectan antes de la media hora. No entiendo a usted porque se le demora tanto si tengo el servicio desde enero.
    3. Lo de la antena no es para cualqueira sino para el que le gusta como a mi. el que no sabe instalarla pues contrate tecnico.. Yo la instale a un 96% de señal que por mas aguacero que haya no se daña la imagen.
    4. Puede recargar en cualquier baloto o efecty pero si seria bueno que implementaran otro tipo de sistema.
    5. Seria bueno tambien que implementaran mas canales. y quitaran unos que no sirven para nada.
    6. A mi me ha pasado que si lo instalo por 6.000 no me cuentan el día que recargue sino a partir del d´ia siguiente siempre regalan un dìa de mas para evitar ese tipo de inconvenientes.
    7. Es mejor sistema que tenerlo con Telmex o Une. aunque son mu ypocos canales siempre se entretienen.
    8. Ya han regalado en dos fines de semana todos los paquetes de HBO y una semana completa de todo el paquete MoviCity pack.
    9. Seria bueno que dejaran el ultimo dia de cada pelicula PPV gratis y la posibilidad de adquierir en prepago el DTV PLUS.
    10. En Deportes se lo lleva a cualquiera.
    11. En prepago tienes Cinecanal. para que pero bueno.
    12. Por ahora no he necesitado de Servicio Tecnico todo ha funcionado a la perfección es por eso que no se que malo es el servicio, aunque cuando llame por primera vez me atendieron rapido porque era la activación del servicio.
    En la parte de mercado le falta a Directv, deberian dejar MTV HITS y quitar el canal de musica Quiero eso es de Argentinos o dejar HTV que es como mas Colombiano, quitar PASIONES Y DEJAR TELE NOVELAS ( Eso dice mi mamà, jejeje).
    Deberían quitar Canal Agro. es totalmente Argentino me imaginno que nadie se lo ve. Deberian poner otro cultural como Sciense o Turbo.
    Aunque tiene muchos canales de Audio le faltan canales de Video. y otro canal de Peliculas asi sea Universal Channel.
    En la parte infantil tiene casi todos solo le faltan dos. Lo que si es que los canales como tal sea de cualquier operador deberian variar mas la programación siempre son los mismos programas y repetidos en varios canales.
    Lo del mundial fue espectacular la imagen y la cobertura en los 5 canales, lastima la narración totalmente Argentina y chilena.
    Hay canal de Futbol Colombiano.
    A ratos aburre pero es muy buen servicio. En otros paises ya tienen Prepago Plus y HD, algo que deberian implementar acà…

  • Andres Leal

    Me interesa mucho conseguir el kit prepago, pero me desanimo completamente cuando supe que únicamente es para un solo tv, me parece totalmente negativo e injusto que cuando mi esposa y yo disfrutamos del servicio en la alcoba de los niños tengan que conformarse con los canales regionales, ojala que esto pudiera cambiar, les agradeceríamos, creo que miles de posibles nuevos usuarios

  • Gustavo

    Directv es una empresa como muchas, lo que si debería ser mas claro es la publicidad. Por ahora me quedo con otras opciones como el cable, mas barato, de menor calidad pero cumple con su cometido, y sobre todo porque no me queda mucho tiempo para ver tanta televisión.

  • deco

    a mi me gusta mucho por que en lo que respecta a los deportes lo tiene todo: liga española,calcio italiano, premier league, ligue 1 de francia, uefa champions league, uefa europa league, copa del rey todos los partidos del real madrid y el barcelona,futbol total…. y hasta mas.

  • ana

    este cuenta con un servicio muy malo , aparte de eso es muy dificil buscar una parte para recargarlo

  • pablo

    quiero expresar mi total disconformidad con el servicio prestado por la empresa direc tv.
    Soy cliente nuevo, hace aproximadamente un mes que se me instaló el servicio en mi hogar.
    Comenzando desde el principio,se me ofreció la a traves de mi proveedor de telefono e internet una promoción la cual adquiría el nuevo servicio de televisión por cable satelital por un monto de $250 por mes aproximadamente, màs un gasto de conexión (Que vale decir que pregunte una y mil veces) de $50.
    Lo cierto es que no fue como se menciona lineas arriba sino que se me cobro $100 de instalacion y me llegó una boleta de $170 por el cable y una de $200 de telefono, lo que supera ampliamente el monto que se me ofrecio. vale aclarar que por lo mencionado anteriormente trate en reiteradas oportunidades que se me diera una respuesta pero no lo consegui, Mis llamados que seguro estan registrados duran aproximadamente una hora y se me transfirió en cada uno de ellos con una cantidad no menor a diez operadores de diferentes países de latinoamérica. Pedí hablarcon un supervisor o persona de mayor rango pero no accedieron a eso.
    Por otra parte y sepan entender mi mal humor, del mes que soy cliente solo disfrute del servicio durante dos semanas ya que no funciona desde el dìa 06-11, fecha en la que reportamos el inconveniente. Nos comentaron que la fecha de plazo para solucionarlo por una empresa que le `presta servicios (Soporte tecnico On site) a Direc TV era el 11-11, ya pasaron cinco dìas de esa fecha. Nos comunicamos por el tema luego de esperar la fecha de plazo unas cuatro veces mas. Siempre obteniendo como resultado lo mismo. Espera, hablar con varios operadores, la falta de respuestas y promesas incumplidas de que nos visitarìan el proximo día.
    Concluyendo, esperamos mi familia y yo que se resuelvan lo antes posible nuestros inconvenientes. Nos asombra que una empresa multinacional se maneje a nuestro entender de esta forma. Es una falta de respeto.

  • william mondragon

    que lastima que nadie pueda consultar sin que sea insultado , entonces para que habren este tipo de chat…

  • william mondragon

    ustedes que saben tanto , pregunto como podemos hacer para poder ver en dos televisores distintos canales asi tenga mis dos codificadores de prepago.

  • Carlosdanielgb

    todos ustedes son unos idiotas como se les ocurre primero me parece bn directv prepago y segundo telmex es un asco no sirve para nada creo que el señor tiene razon en quejarse pero primero que todo por la compra te dan 7 dias de recarga y si te gusto bn tu puedes seguir recargando bueno les dejo la inquietud

  • Edd

    y los canales porno son buenos ?

  • Dierock21

    ps… DTV prepago maneja deco standar tiene buena tecnologia y es señal digital satelital, la verdad me parece excelente este sistema prepago, faltaria que el prepago manejara un deco plus hd eso seria del reputas..

    bueno esperar haber que pasa.

    Ha… y acerca de la publicidad engañosa. hay que ser muy tarado antes de adquirir algo de lo que no se tiene pleno conocimiento.

  • Edduar

    El mas costoso es telefonica,. tv por estrato? es un abuso y todos cobran por estrato es diferente la señal? es subsidiada? no es negocio aqui y alla, la mejor señal es de directv, y si es costosa, pero ,mejor el monopolio de telmex que acabo con casi toda la competencia comprandola. tv cable, sperviw etc eso si es abuso y en estrato 6 cobra casi lo mismo

  • Edduard

    a eso si no comparen con lo que ofertan es estados unidos el basico 5 en HD ,el maximo 100 en HD con lo que nos cobran de plan familiar el HD biene en el basico que cuesta 29$

  • Elver n

    compro antena

    • Dierock21

      le vendo antena se la dejo en 99.000 totalmente nueva

  • ANDRESAJR

    DIRECTV UNA EMPRESA DE LADRONES ME OFRECIERON UN PLAN MUY DISTINTO AL QUE REALMENTE ESTOY RECIBIENDO LO DE LOS 3 MESES GRATIS ES MENTIRA Y SE LO OFRECEN A UNO DISQUE POR 66000 CUANDO EN REALIDAD SALE POR 89000 OJO NO SE AFILIEN A ESTOS PICAROS POR QUE DESPUES DE FIRMAR EL CONTRATO LA MULTA SALE POR MAS DEL MILLON DE PESOS QUE ARREPENTIDO ESTOY DE HABERME SUSCRITO A ESTA PORQUERIA PERO LA LEY ES ASI EN COLOMBIA APOYAN Y DEFIENDEN AL LADRON

  • Matilde

    Hace más o menos mes, mes y medio compre el servicio de PREPAGO con ustedes, para mi finca ubicada en la localidad de Chinauta; realice una recarga por valor de $ 10.000 que según ustedes mismos me duraría 6 días (con el plan de canales que escogi).

    Utilice el servicio sábado, domingo y cual sería mi sorpresa que, prendo el tv después de 8 días y tengo que hacer nueva recarga.

    Ante lo anterior, me permito presentar mi protesta ante el abuso que vienen cometiendo ustedes, porque si yo tengo un servicio prepago este me debe duran hasta que termine de consumir mi recarga y si no utilizo el servicio la recarga debe seguir vigente.

    Estoy haciendo reclamo por día, que es lo más justo y la verdad me siento (perdonen la franqueza) robada por parte de Directv.

    Caso similar ocurrió con los teléfonos celulares y la Corte Suprema, en una sentencia de no hace mucho tiempo fallo a favor de los ciudadanos con relación al sistema prepago; por lo que los invito a revisar su sistema prepago el cual es una estafa para los ciudadanos que creimos en la buena fe de ustedes, espero respuesta a mi justo reclamo, el cual no fue atendido vía telefonica.

  • Matilde

    Hace más o menos mes, mes y medio compre el servicio de PREPAGO con ustedes, para mi finca ubicada en la localidad de Chinauta; realice una recarga por valor de $ 10.000 que según ustedes mismos me duraría 6 días (con el plan de canales que escogi).

    Utilice el servicio sábado, domingo y cual sería mi sorpresa que, prendo el tv después de 8 días y tengo que hacer nueva recarga.

    Ante lo anterior, me permito presentar mi protesta ante el abuso que vienen cometiendo ustedes, porque si yo tengo un servicio prepago este me debe duran hasta que termine de consumir mi recarga y si no utilizo el servicio la recarga debe seguir vigente.

    Estoy haciendo reclamo por día, que es lo más justo y la verdad me siento (perdonen la franqueza) robada por parte de Directv.

    Caso similar ocurrió con los teléfonos celulares y la Corte Suprema, en una sentencia de no hace mucho tiempo fallo a favor de los ciudadanos con relación al sistema prepago; por lo que los invito a revisar su sistema prepago el cual es una estafa para los ciudadanos que creimos en la buena fe de ustedes, espero respuesta a mi justo reclamo, el cual no fue atendido vía telefonica.

  • Daramo82

    que pena con ustedes pero no todos conocen la tecnología direc tv solo soñamos con tener buena tecnología que para los vendedores que supuesta mente conocen y que solamente quieren es vender su producto no importa el marrano . ” lo lamento caballeros pero nadie nace aprendido”

  • nixon arturo buesaquillo

    pues no stan enterados usted puede obtener su television gratis cancelando tan solo 240000 para toda la vida y no hay necesidad deestar afiliado ni pagando a estos ladrones qu solo se estan aprvechando del pobre. si usted quiere puede comprar `por mayor los receptores completos y le hacen descuento y luego los puede vender ganando un poquito mas y estos empresarios tendrian que bajar las tarifas ya que estarian en quiebra.mas informacion en nixonjp1@hotmail .com

  • nixon artruo buesaquillo

    si hay alguno que tenga unos ahorros invierta en estos y cobre mas barato.podrian ser una cuota mensual de 18000 pesos y esto poco a poco le devolvera el capital lo unico es que debe consultar mas sobre este tema esoecialmente el mantenimiento o reparacion de estos equipos

  • DARIO2020

    DIRECT, AHORA A SUBIR LOS PRECIOS, POR QUE TIENEN LOS DERECHOS DEL FUTBOL COLOMBIANO, LOS ERVICIOS MAS CAROS TANTO EN PREPAGO Y POSPAGO

  • DARIO RODRIGUEZ

    SEÑORES, DIRECTV. TIENE LOS PRECIOS MAS CARO EN LA TELEVISION, EN PREPAGO VALE 150.000 MAS LA RECARGA MENSUAL DE 40.000, OSEA EL KIT, ES SUEPR CARO, LA TELEVISION MAS COSTOSA,, QUE REBAJARON LOS PRECIOS LOS MAS ALTOS

  • Dani9o10

    no entiendo no se supone que si compramos el paquete de direc tv y es prepago podemos recargar cada ves que queramos ver tv o direc tv nos obliga a recargar 40000 mensuales no entiendo esta situación.

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