El día de hoy 02 de Agosto de 2009 en la tienda de Carrefour ubicada en el centro comercial Tintal Plaza (la nota se refiere a Carrefour Tintalito ubicado en la Cll. 42 A Sur Nº 86 – 15 de Bogotá) me lleve el mayor susto de mi vida casi pierdo la vida de mi hijo menor de 5 años como era ya costumbre para mi y mi familia cada 15 días nos acercábamos a este supermercado a realizar el mercado y otras compras que normalmente hacemos. Todo transcurria con normalidad cuando de un momento a otro uno de los “carros” utilizados para sacar la mercancia de la bodega y llevarlas al area de ventas se desplomó con unos paquetes de arroz que estaban en ese momento surtiendo. Gracias a Dios a quien nunca me voy a cansar de agradecerle, logré retirar del lugar a mi hijo pequeño. El “arrume” de arroz y el mencionado carro cayeron exactamente donde un segundo antes estaba parado mi hijo. Indignadísimo con lo sucedidó le reclame al funcionario quien ni siquiera se tomó la molestia en ofrecer unas disculpas solamente levantó junto con su compañero el “carro” y me dio la espalda.
La queja la presenté ante servicio al cliente de la tienda pero al parecer a nadie le importo. No esta de más decir que es una falta de respeto con el cliente el tener que esquivar los arrumes de mercancia las escaleras y otros elementos que utilizan para surtir la mercancia en sus góndolas en pleno día y ante la cantidad de clientes y sus hijos que caminan tranquilamente por los pasillos llenos de “Trampas Mortales” de sus tiendas. No sé si usted como cliente de estos establecimientos esta dispuesto a arriesgar su vida y integridad fisica de su familia volviendo a dicho a estos lugares por mi parte no lo voy a hacer nunca más, y espero que por lo menos esta queja les permita modificar el control de seguridad industrial que manejan y no tengamos que lamentar algun día una perdida humana o una lesion para alguno de los clientes que confiadamente realiza compras en Carrefour. Que tal ni que nos regalaran algo.
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La mayoría de las grandes superficies hace esto, ya me sorprendia que no hubiera un accidente. El mover grandes cantidades de mercancia deben hacerlo en horas en donde no haya atencion al público. También he visto que el aseo normal de carrefour lo hacen tambien en horas cuando los usuarios estamos ahi comprando y hasta recibimos el polvo y debemos saltar entre la basura para transitar de un sitio a otro. Algo se podría hacer en contra de estos procedimientos que desde luego no deben estar prohibidos.
haber señor que pena pero en el centro comrcial tintal plaza no existe ningun carrefour especifique bien lo que va a escribir si no no meta art inventados
Apreciado señor: las cosas hay que decirlas con la verdad y no desprestigiar un almacen de cadena como Carrefour; primero que todo como dice Alejandra no existe ningun carrefour en el Centro Comercial Tintal Plaza (averigüe primero); el servicio al cliente de esta cadena es bueno y personalmente he presentado varias reclamaciones y TODAS me las han aceptado….otro error de este señor es en un día de quincena, donde existe bastantes personas y se desocupo el lineal por la rotación del producto, segun usted, hay que esperar hasta que se desocupe el supermercado para poder surtir, es decir hasta la noche, osea que las demás personas que necesitan comprar el producto que se “frieguen”. En cuanto a las trampas mortales es un poco exagerado, se nota que usted no sale de su casa, dese una vuelta por las calles de su barrio a ver si no es mas inseguro que un supermercado…..SEÑOR EXTREMISTA, EN CUALQUIER PARTE SE PUEDE PRESENTAR UN INCIDENTE O ACCIDENTE!!!!
tal vez el senor se refiere al carrefour ‘tintalito’ ubicado en la Cll. 42 A Sur Nº 86 – 15?
ese señor esta es inventando, seguro es el gerente del EXITO, jajaja!!!
EN EL CC. TINTAL PLAZA NO EXISTE EL ALMACEN CARREFOUR
¿EN QUE OTRA CIUDAD DE COLOMBIA HAY TINTAL PLAZA?
El carrefuer queda es en el milenio plaza ese centro comercial esta ubicado entre patio bonito y el portal de las americas y en ese centro comercial si hay un carrefour y el barrio se llama tintalito.
El tintal plaza queda al lado de la biblioteca tintal y es antes de este centro comercial milenio plaza.
puffff oigalo en tintal plaza nOOOOO hay CARREFOUR buaaa hay cafam yo vivo aqui a 2 cuadras del c.c tintal plaza haver aprendase los numeros y hablamos uchh por Dios
oiga a mi tio severa lok primero averigue si si se encuentra un carrefour en el tintal plaza
vale boby se nota que no sabe ni por donde robar plata mk de shet
Y que mas da si el se equivoco entre TINTAL PLAZA, o, MILENIO C:C?? Acaso por eso ya deja de ser menos grave el hecho? O exime a Carrefour de cualquier acto negligente? O le Quita a Carrefour La famita que tiene de ser un asco con sus clientes y de no importarles sus quejas o reclamaciones?
no c q pasa pero el centro comercial tintalplaza NO TIENE UN CARREFOUR ahi hay es un cafan q maneja todas sus mercancias por una bodega a la q no tiene acceso el publico y esta retiradisima de las zonas comunes
Como permiten estos post. Mala Pagina
estoy deacuerdo con el señor que puplica esta queja, no inmporta en que centro comercial este ubicado el carrefour, sno el el hecho que sucedio, yo voy con mi familia hacer mercado en ese mismo sitio el el milenio plaza y verdaderamente es un solo desorden este almacen, yo ya me cance hablar en el servicio al cliente y se hacen los locos, esas escaleras para bajar la mercancia en la mitad del pasillo, los productos tienen otros precios y la vez pasada fui a mercar y cuando pasaba por el sector del aseo a uno de los operadores logisticos se le cayo una caja de cremas depiladoras y donde no me quite me cae encima y eso si con una sonrisa arreglo todo, no se si esque en este carrefour son asi de desordenados por que estan en el sur y creen que nosotros no merecemos respeto, por que mucho tiempo hice mercado en el carrefour de la 30 y esto no sucedia en ese entonces!!