Comprador de colchón Spring recibe llamada de telemercadeo de tercero

May 24, 2009

“Hace poco recibi en mi celular una llamada de una persona del ‘Centro de Entrenamiento Personalizado’ quien me ofreció una cortesía para un curso o algo asi. Ella, una mujer con acento venezolano, dijo que lo hacian pues sabian que yo recientemente habia adquirido un colchón Spring.

Efectivamente yo si adquirí un Colchón en el Spring de la septima con calle 123 hace algunos meses pero en ningún momento le he dado autorización a Spring para que suministre mis datos de contacto a terceros. Es un irrespeto que Colchones Spring regale la información de sus clientes a cualquier empresa para fines de telemercadeo pues dicha informacion es suministrada al vendedor UNICAMENTE para los fines de la compra y entrega del colchón, y no para que la suministren a terceros violando asi la privacidad de los clientes.

Mi proximo colchon probablemente no será Spring.“

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1 Elda Lucia Villegas November 16, 2009 a las 12:25 pm

He realizado la compra de un colchon en el almacén Carrefour de Itagüí, al retirarle el plástico que lo cubre se siente un olor extraño que es imposible que un ser humano pueda dormir en él, cuando hacemos el reclamo a la supervisora del almacén dide que eso no hace parte de la garantía, por que no es problema de
calidad y que nunca había tenido ningún reclamo al respecto..
Que hacer??? El colchón sigue ahí consu extraño olor.. esperando será el carro de la basura, pro me parece un abuso por parte de los almcenes de cadena Carrefour..
Cordial Saludo

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