La empresa UNE, prestadora de servicios de television, internet y telefonia en mi caso, por medio de una campaña con publicidad engañosa, termino despues del año haciendome un incremento del 40% en mi factura por [...]

Un lector envía su queja sobre lo ocurrido con Claro y Club Dindo. Espontaneamente resultó inscrito en el servicio de mensajes SMS Dindo con un cobro adicional de más de $20.000 en su factura. El [...]

Este usuario de Telmex Colombia se queja por el corte de su servicio de Telmex tras apenas 5 días de mora. Mi factura de abril 2011 tenía fecha de vencimiento en los últimos dias del [...]

Con frecuencia visito Deprisa para hacer envíos y en mas de 3 ocasiones me ha sucedido que la persona que está delante de mi en la fila viene a entregar un computador HP para servicio [...]

Quisiera por favor denunciar  la manera como desde hace un par de meses la tarjeta CMR falabella engaña a sus usuarios. Según los representantes de atención al cliente de esa entidad los términos del contrato [...]

Señores, Compré un televisor SONY BRAVIA 32" FHD, hace 1 mes y medio presenta una falla en la pantalla los colores no funcionan de acuerdo a la posición diferente al estar de frente,  [el taller [...]

El problema se presenta cuando por segunda vez solicito la cancelacion de una cuenta de ahorros, que suponia estaba cerrada segun informacion telefonica hace varios años, cuando llegó por segunda vez donde la persona de [...]

La comunicación del usuario insatisfecho por internet móvil de Une es la siguiente: Sé que más de unos quiere adquirir este servicio, pero la verdad es que no tiene ni comparación con el Internet banda [...]

El 11 de junio de 2010 pagué la suma de $516.000 por la compra de un minibar marca Whirlpool en el establecimiento Whirpool Store de la Av. 15 No. 119-06 de Bogotá. Cinco días después [...]

Hemos recibido varias quejas de usuarios inconformes por el concurso Rico al instante de RCN, cuya publicidad indica que para participar se debe enviar un mensaje de texto con la palabra ‘Rico’ a un número [...]

En mi residencia situada en en el barrio Lisboa, del norte de Bogota, contratamos hace tres meses el servicio de Telmex. Despúes de muchas solicitudes, demoras y argumentos de que no había red (dos vecinos [...]

Hoy me acerqué a el Banco Caja Social, a pagar mi cuota de credito. Le hice una pregunta a la cajera, que si era posible entregar la tarjeta débito y solicitar un talonario, ya que [...]

Grabación de entrevista de Caracol Radio con un cliente de Carrefour quién se queja porque recibió mensaje electrónico de la cadena de hipermercados anunciando rebajas del 70% en electrodomésticos. Sin embargo cuando llegó al Carrefour [...]

El dia 18 de junio de 2010 fui al almacen Dini Muebles de Heroes, que es el mismo Fiotti, donde despues de mirar un catalogo de promoción realice la compra de una cama y un [...]

El pasado 21 de mayo llevé (como consta en el recibo nº 65894) una camara Canon Power Shot A540 para revision y limpieza al Fotojapón ubicado en la Colina Campestre de Bogotá cuya gerente se [...]

Viajé desde la ciudad de Mocoa a la ciudad de Medellín en la empresa de COOMOTOR el día 5 de julio de 2010 como todo pasajero  entregué mi maleta  para que esta fuera guardada en [...]

Quiero que conozcan como funcionan los asesores de Chevyplan y de su concesionario Autogrande. El dia domingo 21 de febrero mi mamá se acerco al Centro Comercial Unisur en la ciudad de Bogotá y abordó [...]

El pasado 5 de marzo fui al Restaurante Yanuba ubicado en la Calle 136 con Carrera 18 de Bogotá aproximadamente a las 3 de la trde para almorzar. Cuando llegó la crema de tomate que [...]

Les cuento que soy otro de los afectados por la entidad bancaria BBVA y tengo también como verdugos a un grupo de gestores que trabajan para el BBVA llamado AECSA. El BBVA utiliza una oficina [...]

ESIKA nos está enloqueciendo ya no soportamos más el maltrato de esta empresa a sus clientes.  Desde hace tres mes aproximadamente hemos estado recibiendo en mi hogar unas llamadas que amenazan con reportarnos a las [...]